domingo, 29 de marzo de 2009

Aprende en la red

Internet es una potente fuente de acceso a conocimiento. Una de las cosas que más me gusta de la red es que puedes localizar información gratuita sobre cualquier tema del que desees formarte.

[British Museum - Reading room / Sala de lectura. Foto de: lisabatty]


Este hecho genera una gran desventaja para los países donde el acceso a la red no es tan popular, que además coincide con los países menos favorecidos económicamente. Los ciudadanos conectados podemos acceder a contenidos gratuitos a través de internet, formándonos sobre cualquier materia. Los ciudadanos desconectados no tienen acceso a este conocimiento, lo cual provoca que la brecha entre países ricos y pobres aumente y se convierta también en una brecha de conocimiento.

Los afortunados que podemos acceder a internet tenemos muchas posibilidades de formación gratuita (siempre se puede localizar una alternativa gratuita para aprender algo). Por ejemplo, puedes asistir desde tu casa a clases universitarias “lectures” de las más prestigiosas universidades americanas, acceder a contenidos especializados, conferencias, cursos gratuitos,… . Otra cosa es el reconocimiento de este conocimiento (certificado o título), por el que normalmente habrá que pagar.

Estos días, y debido a una presentación que tengo que realizar en inglés, he buscado en internet algunos sitios para mejorar este idioma. Y me he dado cuenta de las grandes posibilidades que ofrece la red:

Aquí os incluyo algunos enlaces que me han parecido interesantes:
  1. Aprendiendo inglés con la BBC: Esta institución cuenta con una sección enteramente dedicada al aprendizaje de esta lengua.
  2. British council: Centro de estudios con titulación de Cambridge
  3. English as a second languaje: Completa colección de podcasts para aprender inglés.
  4. Canales YouTube para aprender inglés: También en Youtube hay cursos como Learning english with Duncan, BBC Learning English y Jeniffer ESL lessons.
  5. Otros sitios: Free English video lessons , English club, world english, using english , ...
En mi caso, he hecho uso los RSS de los podcast de la BBC para suscribirme a unos cuantos programas de la BBC Radio 4 y otros, que puedo escuchar directamente desde mi reproductor/despertador con conexión wifi a internet.

Aparte de esto, y cuando tengo algo de tiempo, me gusta acceder (desde casa) a alguna conferencia publicada en YouTube, como por ejemplo las de estos canales: AtGoogleTalks, Google y Harvard Business.

¿Y tu?,¿Tienes algún sitio preferido para formarte?.

Saludos y hasta otro día!.

[@] Standford University en Youtube
[@]
Berkeley (University of California) en YouTube
[@]
National programme on technology (india) en YouTube
[@]
Free university lectures
[@]
Academic Earth

sábado, 28 de marzo de 2009

La comunicacion personal

La cuestión de la comunicación entre personas no es tan trivial como pudiera parecer. En el colegio nos enseñaron que la comunicación se reducía a los siguientes conceptos: un emisor, un receptor, un mensaje y un contexto. Pues resulta que es mucho más complejo que esto.

Centrándome en la efectividad de una comunicación, de lo que pensamos comunicar a lo que nuestro interlocutor intrepreta... puede haber un abismo.

[Speaking with her Eyes/Hablando con sus ojos. Foto de: amee@work]


Imaginemos que queremos expresar una idea que tenemos en la mente, pues bien, cuando la trasmitimos ya estamos perdiendo un 20% de información. El receptor también percibe un 20% menos de la información transmitida y al recibirla, la interpreta con lo que se pierde otro 10%.

Fijaos que de lo que se quería decir a lo que interpreta el receptor, se pierde un 50% de la información, pero la cosa no se queda aquí, en los mensajes que transmitimos lo que decimos cuenta un 30% y cómo lo decimos un 70%.

De poco sirve transmitir un mensaje gritando. Muy probablemente el receptor interpretará que se le ha agredido verbalmente y desechará todo el mensaje. De esta forma el mensaje no habrá tenido ninguna efectividad.

La comunicación no verbal, por tanto, es vital. Esta comunicación trabaja a nivel de subconsciente y, aunque no lo creamos, nuestro cuerpo dice mucho. Muchas veces estamos transmitiendo una idea que no queda reforzada por nuestro cuerpo o nuestro cuerpo dice lo contrario. El receptor, percibe instintivamente este tipo de comunicación y desecha el mensaje, ya que estamos enviando ideas contradictorias.

Con el fin de asegurarnos que el mensaje ha sido correctamente entendido es conveniente usar feedback (detectar a través de preguntas o de la própia conversación si el interlocutor ha entendido correctamente el mensaje que queríamos transmitirle) sin que el interlocutor se sienta agredido o molesto.

Algunas veces también se comunica más con lo que no se dice que con lo que se dice.

Como veis, el proceso de comunicación es mucho más amplio y complejo de lo que pensamos. Para que la comunicación sea efectiva tenemos que poner mucho de nuestra parte (expresando claramente nuestro pensamiento, acompañando con nuestros gestos al mensaje, creando una atmósfera que facilite la comunicación, asegurándonos de que la información ha sido correctamente entendida, ...).

Para acabar, un poco de humor donde se demuestra lo importante que puede llegar a ser el feedback.


Cuidado con los "castores". Hasta otro día!

[@] La comunicación didáctica (presentación power point)
[@] Características de una buena comunicación escrita y hablada (power point)
[@] La comunicación interpersonal (power point)
[@] Habilidades de comunicación

domingo, 22 de marzo de 2009

Música para todos los gustos (radios online a la carta)

Hace algún tiempo escribí sobre last.fm. Desde entonces hasta ahora he descubierto nuevas radios online con música a la carta. Son rádios que se crean en función de tus gustos o preferencias.

[¿Qué radio quieres escuchar?. Foto de: aloshbennett]

Las canciones están catalogadas por ciertos parámetros (en el caso de rockola.fm son 17 distintos) . Estos parámetros hacen referencia por ejemplo al género de la canción (rock, electronica, jazz, ...), la época, el idioma, etc.

Esta catalogación es la que luego se emplea para ofrecerte música afín a tus gustos. Desde el punto de vista matemático, con la preferencia que le has indicado al sistema, se estaría especificando una coordenada n-dimensional (donde las dimensiones son los distintos parámetros de catalogación) y, de lo que se trataría es de localizar puntos (canciones) en ese espacio, que estén más próximos a la coordenada proporcionada.

Después de este rollo matemático, os dejo con una lista de los sitios que conozco:
  • Last.fm: el sitio de toda la vida, yo diría que es el más popular de la red.

  • Deezer: otro sitio interesante y que empleo normalmente para las canciones embebidas en este blog y algunos posts.

  • Musicovery: Aquí puedes crear una radio a la carta seleccionando (16 géneros musicales, década, ambiente, dance/tempo).

  • Finetune: Permite crear una radio en base a un artista, crear lista de canciones y puedes escuchar algunas radios temáticas (basadas en listas de canciones).

  • Jango, grooveshark , The hype machine (la música más popular de los blogs),Blip.fm (conviertete en un DJ), ...

  • Las españolas: Rockola.fm (la radio online donde participa Joaquín Guzman, conocido por su programa "La Gramola") y yes.fm.

  • Desde hace poco está disponible una nueva aplicación, "spotify", a través de ella puedes acceder on-line, de forma gratuita y rápida a casi cualquier canción que se te pueda ocurrir. También dispone de radios a la carta. Sencillamente espectacular (si quieres probarlo lo puedes hacer a través de este enlace).

El futuro de las radios pienso que va por aquí. Ya hay dispositivos que pueden sintonizar radios en internet. La radio del presente ya es internet y desbancará a las radios actuales cuando podamos acceder a internet desde dispositivos inhalambricos (en la calle, coche, ...).

Con este aluvión de música, ¿Hay necesidad de comprar discos?. La compra de discos es más bien algo sentimental y de coleccionista que otra cosa, ya que la red nos ofrece múltiples opciones para escuchar la música que nos gusta y descubrir nuevos artistas.

¿Conoces alguna que no esté en la lista?

Hasta otro día.

viernes, 6 de marzo de 2009

Mazarrón - Fotogenio 09

El pasado fin de semana estuvimos en Mazarrón para asistir al certamen Fotogenio 2.009.

Como ya es tradición, Beto y yo nos pasamos por las minas a realizar unas fotillos.

Aquí os dejo mi selección:



Espero que os gusten. Hasta otro día,

domingo, 22 de febrero de 2009

Matemáticas y realidad

Muchas veces la aplicabilidad de las matemáticas al mundo real no es evidente. Cuando estudiaba en el colegio no terminaba de ver para qué podían servir las derivadas hasta que me topé con este ejercicio:

Supongamos que somos fabricantes de botes de conservas. Nuestro recipiente ha de tener un determiando Volumen (V) y no queremos emplear más metal de la cuenta. Es decir, la Superficie (S) del bote tiene que ser la mínima posible.

[Latas en el supermercado. Foto de:noodlepie]

Teniendo en cuenta las variables [ Volumen (V), Superficie (S), altura (h) ]. Aquí van las fórmulas del Volumen del bote:


Y de la Superficie del bote:



Si despejamos de la primera fórmula la altura, nos queda:


Si sustituimos la altura en la fórmula de la superficie:


Simplificando la ecuación:


Ahora tenemos la función superficie que depende del radio. Si derivamos la función superficie respecto a la variable radio nos queda:


Como la derivada es la pendiente de la recta tangente a la ecuación Superficie, si la igualamos a cero, encontraremos los puntos r donde la ecuación Superficie tiene pendiente cero (esto se debe a la existencia de un máximo o mínimo). Estudiando el signo de la función derivada antes y despues del cero podremos determinar si es máximo o mínimo.

[Azul - Superficie, Rojo - Derivada Superficie.Enlace a gráfica]

En la gráfica de arriba se representa la función Superficie (azul) y su derivada (rojo) para Volumen=1. El eje de las x corresponde al radio. Como se puede observar el radio donde derivada=0 es un mínimo de la función superficie. Para radios menores la pendiente (función derivada) es negativa y para radios superiores positiva.

Este radio, que hace que la función superficie sea mínima, es:



La altura, la sacaríamos de la fórmula previamente calculada:



Si operamos con estas dos fórmulas, podemos tener el ralación entre la altura y el radio para que la Superficie del bote sea mínima. Esta relación es:



Esta teoría está muy bien, pero he probado en unos cuantos botes... de refresco, de conserva, tomate frito, ... y nada, no encuentro esta relación por ningún sitio. ¿Por qué los botes no se diseñan para utilizar el mínimo metal?.

Hasta otro día,

[@]Editor online de fórmulas
[@]Representación gráfica de ecuaciones online

viernes, 6 de febrero de 2009

El cuento de los monos (La tradición es incompatible con la innovación)

Imaginemos que nos encontramos analizando el funcionamiento interno o los procesos de una empresa que desconocemos. Para ello mantenemos entrevistas con responsables de área de la misma. Es posible que nos encontremos con algún modo de funcionanmiento algo extraño o inconsistente y que al preguntar "por qué" está planteado de esa forma, nos encontremos con la respuesta "Porque siempre se ha hecho así". ¿Es esta una justificación de peso?. Dímelo despues de leer la historia que viene a continuación:

[Haciendo el mono.Foto de: Practicalowl]

"Un grupo de científicos encerró a cinco monos en una jaula, en cuyo centro colocaron una escalera y, sobre ella, un montón de plátanos.

Cuando uno de los monos subía la escalera para coger los plátanos los científicos lanzaban un chorro de agua fría sobre los que se quedaban en el suelo.

Pasado algún tiempo, los monos aprendieron la relación entre la escalera y el agua, de modo que cuando un mono iba a subir la escalera, los otros le pegaban una paliza para disuadirlo.

Después de haberse repetido varias veces la experiencia, ningún mono osaba subir la escalera, a pesar de la tentación de los plátanos.

Entonces, los científicos sustituyeron a uno de los monos por otro nuevo.

Lo primero que hizo el mono novato nada más ver los plátanos fue subir la escalera. Los otros, rápidamente, le bajaron y le pegaron antes de que saliera el agua fría sobre ellos.

Después de algunas palizas, el nuevo integrante del grupo nunca más subió por la escalera.Un segundo mono fue sustituido, y ocurrió lo mismo con el que entró en su lugar.

El primer sustituido participó con especial entusiasmo en la paliza al nuevo.

Un tercero fue cambiado, y se repitió el suceso.

El cuarto, y finalmente el quinto de los monos originales fueron sustituidos también por otros nuevos.

Los científicos se quedaron con un grupo de cinco monos que, a pesar de no haber recibido nunca una ducha de agua fría, continuaban golpeando a aquél que intentaba llegar hasta los plátanos.

Si fuera posible preguntar a alguno de ellos por qué pegaban con tanto ímpetu al que subía a por los plátanos, con certeza ésta sería la respuesta: «No lo sé. Aquí, las cosas siempre se han hecho así»."


"Si haces lo que siempre has hecho nunca llegarás más allá de donde siempre has llegado. (Anónimo)".

Creo que es sufientemente ilustrativo. ¿No te parece?.

Hasta otro día!

miércoles, 28 de enero de 2009

Welcome Lenin (reduciendo las opciones de compra)

Lo que voy a contar a continuación me recuerda a la película “Good bye Lenin!”. Si no la has visto, te la recomiendo. Trata de una ciudadana de la antigua RDA (la Alemania comunista) que queda en coma justo antes de la caida del muro, despertándose cuando Alemania ya se encuentra reunificada y el capitalismo ha triunfado. Como está muy débil, y es ferviente defensora del régimen comunista, su familia le hace creer que todo continúa igual.

En un pasaje de la película, su hijo se afana por rebuscar en todos los supermercados de la ciudad para encontrar algún producto que no suene a occidental. Los supermercados orientales se ponen rápidamente al día, incorporando toda clase y variedad de productos occidentales y cada vez es más dificil encontrar en ellos productos comunistas. Ni que decir tiene que en estos supermercados comunistas, la variedad de elección era muy limitada. Había, en definitiva, poco donde escoger.

[Good bye Lenin!. Foto de: Gianni D.]

Estas últimas semanas estoy asistiendo a algo parecido, pero a la inversa. Os cuento:

Normalmente realizamos las compras semanales en el supermercado que hay más cerca de casa y que pertenece a la cadena “Mercadona”. Parece ser que en la estrategia de este año han decidido potenciar, más si cabe, su marca blanca (Hacendado, Bosque verde para productos de limpieza y Deliplus para perfumería). Más que potenciar su marca blanca, yo diría que están tratando de borrar del mapa y erradicar los productos que no pertenecen a esta categoría.

En mi cesta de la compra, cada vez hay más productos de este tipo. No porque me gusten especialmente, sino porque no tengo la opción de elegir.

Me parece muy bien que a estos productos los coloquen en un lugar privilegiado de sus lineales, que incrementen el margen que aplican a los productos de marca del fabricante (castigando al comprador), que sitúen los productos de marca del fabricante en la parte inferior de los lineales (allí donde tienes que agacharte para cogerlos), pero una de las cosas que valoro es tener la opción de elegir.

Hay productos que son indiferenciados y que me da igual comprar Hacendado o cualquier otra marca, por ejemplo el pan, la fruta, verduras,… Pero hay otros productos, en los que el cliente sí que percibe una cierta diferenciación, entre otras causas debido a la ingente cantidad de dinero que gastan algunas empresas en publicidad (por ejemplo la Coca-Cola, los yogures Danone,…). Si a los clientes que buscan estos productos de marca, se les obliga a comprar la marca blanca (producto totalmente desconocido que podríamos denominar producto enigma) pueden ocurrir dos cosas: que les guste y vuelvan a consumir la marca blanca, atreviéndose a probar otros productos marca blanca, o que no les guste y desconfíen de cualquier producto marca blanca.

No creo que sea una persona caprichosa, sin embargo, en cuestión de cafés, he ido probando varios tipos y marcas hasta dar con la marca y variedad que más me gusta. (para los que tengan curiosidad es Marcilla Creme Express natural). Pues bien, ya no puedo comprarla en Mercadona, como lo venía haciendo hasta hace poco.

[Sección cafés e infusiones Mercadona]

En el lineal de cafés de Mercadona, podréis encontrar un 80% de variedades de productos Hacendado y un 20% de marca de fabricante (por supuesto, éstas últimas colocadas en los lugares más recónditos de lineal). El caso de infusiones es un poco más espectacular. Ni Hornimans, ni Pompadur, ni San Francisco, ni tampoco Twinings. Todas las infusiones son Hacendado.

Señores de Mercadona, tengan en cuenta que algunos clientes valoran la variedad, la posibilidad de elegir, y que en algunos casos prefieren (aunque sea más cara), la marca del fabricante. Les ruego que sean sensibles con ese tipo de clientes, ya que pueden sentirse molestos al tener que desplazarse a otro establecimiento para comprar el producto buscado.

Otra sugerencia. Si deciden hacer este tipo de cambios, háganlo de forma progresiva. Primero reduciendo el espacio en el lineal de las marcas de fabricante, luego colocándolos en ubicaciones impopulares del lineal, también encareciéndolos artificialmente para primar la venta de marca blanca. Hasta que el consumo de esos productos (medible informáticamente) sea residual. En ese momento, y con mucho tacto pueden proceder a eliminarlo. Pero, hacerlo de forma abrupta, y con una gran cantidad de productos, me parece excesivamente agresivo y que para nada pasa desapercibido a los clientes.

Desde mi punto de vista Mercadona quiere ahorrar demasiado (reduciendo el número de referencias y por tanto la variedad) y dirigiendo el consumo hacia su marca (no dando opción en algunos casos a que el cliente compre una marca distinta).

A mí, tengo que reconocer que me ha molestado, pero supongo que Mercadona dispondrá de potentes herramientas de análisis informático que le habrán llevado a determinar que el cliente medio de la cadena no va a percibir la diferencia o se va a mostrar a favor de la medida.

Así que a partir de ahora esperaré encontrar cada vez menos opciones de compra en Mercadona e iré a comprar este café a otro sitio. Todo ello hasta que sienta que Mercadona me está castigando demasiado, al impedirme comprar los productos que yo quiero. En ese momento, que no descarto que llegue, lo que buscaré será otro establecimiento.

Para cualquier opinión, te animo a emplear el apartado de comentarios.

Hasta otro día!

domingo, 25 de enero de 2009

La TV conectada a internet

Hace una semana leí una noticia donde se indicaba que YouTube da un salto desde internet para introducirse también en la televisión del salón. Esta nueva opción, es posible a través de las vidoconsolas. Estos equipos, que podríamos denominar ordenadores de propósito específico (entretenimiento), están por un lado conectados a la TV y por otro, pueden estar conectados a internet. Sus funciones, puesto que son ordenadores adaptados y con un sistema operativo especial,  se pueden ampliar (mediante actualizaciones desarrolladas por los fabricantes) y son un  paso intermedio natural para que los contenidos de internet pasen de nuestros ordenadores a la TV del salón.

[My new television set. Foto original de: Brandon King]

Creo que ya se empieza a vislumbrar que La TV del futuro se retransmitirá, en su mayor parte, por internet (TV por internet), debido sobre todo a las ventajas que tiene:

Gran diversidad de fuentes de contenido: En internet podemos acceder desde los videos más populares del día en YouTube, hasta clases grabadas de las más prestigiosas universidades del mundo. Pasando por todo tipo de canales temáticos y generalistas ( Joost , AdnStream (con contenido en castellano), tv's del mundo). Podríamos decir que disponemos de una antena que nos permite acceder, no solamente a TV's tradicionales de todo el mundo, sino a nuevos contenidos que únicamente se distribuyen a través de internet.

Puedes elegir ver lo que quieras y cuando quieras: seguro que lo que te apetece ver,  lo puedes encontrar en internet. Pero es que además, no tienes que adaptarte al horario de la programación, sino que lo puedes ver en el momento que quieras (o puedas). Incluso existen  videoclubs por internet.

Cualquiera puede emitir en internet: No existen regulaciones, ni licencias y la audiencia está basada en la popularidad.  Son los usuarios los que dan o quitan relevancia al sitio, así que cualquier empresa o particular se puede embarcar en el negocio de la TV por internet. Esto, junto con el hecho de que la audiencia potencial es todo el mundo,  genera una gran diversidad de propuestas.

Internet tiene cada vez más presencia en nuestro día a día: cada vez consumimos mas internet y menos medios tradicionales (TV y prensa) ¿Por qué? Porque internet es más ágil, más inmediata, interactiva, configurable y accedemos a lo que queremos y no a lo que otros nos seleccionan. Si consumimos más internet ¿no sería más natural que estuviera disponible en el salón, que es el espacio de ocio por excelencia que hay en las casas, y a través de la televisión?

Permite interactividad real: lo que abre la posibilidad a otra forma de concursos, encuestas en tiempo real, ....  En definitiva,  nuevos formatos que integren la participación instantánea del usuario.

Nuevas funciones: que no puede darse a través de la TV tradicional, como por ejemplo, acceso a boletines de noticias definidos por el usuario, previsión meteorológica, ....

Todo esto abre un nuevo mercado por explorar, para que internet llegue a las TV's :
  •  Nuevas TV's  con una toma para conexión a internet (RJ45 o Wifi). 
  • Evoluciones de los discos duros multimedia, que ahora permiten grabar TV, o reproducir ficheros multimedia, pero que también podrían conectarse a internet y reproducir streaming.
  • Consolas de juegos, que ahora ya pueden reproducir YouTube.
  • Nuevos dispositivos que hagan de puente entre la TV e internet.
  • Popularización de los media centers. 
  • Etc 
Pero lo que sí que veo claro es que en breve, además de los canales que podamos recibir por ondas radio terrestres, satélite o cable, se incorporará una nueva entrada, a través de Internet, que puede desbancar, como ya ocurre en otros ámbitos, a los medios tradicionales.

¿Tu que piensas?. Hasta otro día!

martes, 20 de enero de 2009

Yes, we can! / Sí, podemos!

New era in politics.... Discovering the power of internet. We could call this "e-politics"/ Una nueva era en política... Descubriendo el poder de internet. Podríamos llamarlo "e-política".

Some examples of Obama in internet./Algunos ejemplos de Obama en internet.

[YouTube, Flickr, Wikipedia, BarackObama.com, whitehouse.com, Blog, Facebook, Twiter, Myspace ...]

And finally... The song / Y finalmente... la canción.


See you!/Hasta otro día!.

domingo, 18 de enero de 2009

Día de excursión (Faro de L'Albir)

Aprovechando el buen tiempo que hacía hoy, hemos realizado una excursión familiar (Sofía, Arantxa y yo), en compañía de unos amigos (Elena, Jose Luis y Pablo) al faro de L'Albir (Alicante).

Más que una ruta, es un pequeño paseo, ya que hay muy poco desnivel y el camino está pavimentado, con lo que además se puede subir con carrito de niños.

Aquí os dejo con algunas fotos de la escapada:



Hasta otro día!

viernes, 16 de enero de 2009

Conviértete en un DJ (con Blip.fm)

¿Alguna vez haz querido ser un afamado DJ (o pinchadiscos)? ¿Poner la música de una fiesta? ¿Realizar un programa de música en una radio?.

[Hey DJ... . Foto de: Thomas Hawk]

Si es así, las nuevas tecnologías están de tu lado. En el sitio (Blip.fm) puedes convertirte en un DJ virtual, pinchando en el PUB "Internet" y con una audiencia potencial de todos los usuarios de la red. Y todo ello sin salir de tu casa!.

Además de seleccionar las canciones que sonarán en tu cuenta blip, puedes añadir breves comentarios (150 caracteres) en cada canción.

Os incluyo reproductor embebido de mi cuenta Blip:


Una propuesta interesante y adictiva para realizar tu propio programa de radio musical... en internet.

Si te creas una cuenta, por favor, avísame en el apartado de comentarios. Me pasaré a escucharte.

Saludos y hasta otro día!

jueves, 8 de enero de 2009

El globo del Sr. Madoff

Aquí tenéis una presentación que pretende explicar el funcionamiento del fraude financiero del Sr. Bernard Madoff.

La presentación está alojada en slideshare.com y en Google Docs (abajo tenéis los enlaces).
Madoff
View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: fraude madoff)
Hasta otro día,

[@]
Enlace al documento en Google Docs
[@]
Enlace al documento en Slideshare
[@] Esquema Ponzi en Wikipedia

lunes, 5 de enero de 2009

Aparcamiento en Centros Comerciales (Una forma de diferenciarse)

Imaginemos que estamos a cargo de un centro comercial. Para que la gente compre en el centro, lo primero que hay que hacer es atraerles, ¿Cómo lo hacemos?.

Bueno, aquí os incluyo estrategias tradicionales:
  • Que sea lo más completo posible en cuanto a opciones (compras, ocio, restaurantes,…)
  • Publicidad y ofertas gancho. A través de panfletos publicitarios, radio, …
  • Ambiente agradable (que esté bien decorado, buena iluminación, con música, …).
  • Pensado para todos los públicos: que sea divertido para los niños (atracciones y locales de actividades infantiles), pero también ideado para jóvenes, adultos y mayores.
Y además de éstas ¿Qué más se puede hacer?.

Las opciones son infinitas, pero a continuación os contaré una de un centro comercial de Alicante que me ha gustado especialmente.

¿Qué es lo que muchos de nosotros detestamos a la hora de ir a un centro comercial? Probablemente que esté lleno y que tardemos mucho tiempo en aparcar el coche. Muchas veces, si pensamos que esto va a ser así, buscamos otra alternativa o nos quedamos en casa antes de enfrentarnos a esta situación.

¿Se puede facilitar esta tarea?

Si. Informando de cuantas plazas libres hay, donde están y dirigiendo al usuario a las plazas libres.

Elementos del sistema:
  • Sensor: en cada plaza de parking hay un sensor que detecta la presencia de vehículo. Estos sensores suelen utilizar tecnología de ultrasonidos, lanzando pulsos hacia el suelo. El pulso ultrasónico rebota en el suelo o sobre el techo del vehículo y vuelve hacia el sensor, que dependiendo del tiempo transcurrido entre su emisión y recepción determina la presencia de vehículo.
  • Indicador local: En cada plaza, y visible desde los pasillos de acceso, un indicador visual (rojo, verde) que indique que la plaza está libre o ocupada.
  • Indicadores de pasillo: En la bifurcación de cada pasillo se pueden indicar las plazas libres en el mismo.
  • Indicadores de dirección: Hacia donde ir para encontrar plazas libres.
  • Sistema de información: Toda esta información puede llegar a un ordenador, que en tiempo real presente la ocupación del parking. Esta información también se podría emplear para realizar estudios de afluencia (cuales son los días y horas con más afluencia de clientes), o incluso para publicarla en internet (sería interesante saber si voy a encontrar plaza antes de salir de casa).
El tiempo de aparcamiento cuando el centro está casi lleno disminuye drásticamente ya que el sistema te guía hasta encontrar una plaza libre (aunque sólo haya una, el sistema te llevará hacia esa plaza).

Como el tiempo de encontrar plaza es muy corto, lo más probable es que cuando un sábado tenga que ir a un centro comercial elija al que tiene este sistema (en Alicante sólo conozco uno). De esta forma el centro ha obtenido una ventaja diferencial sobre otros centros que le produce un mayor tráfico de clientes.

¡Además el tiempo ahorrado en aparcar puede emplearse en las compras!. Estoy convencido de que este centro amortizará, cueste lo que cueste, este sistema en poco tiempo, por una mayor afluencia de clientes y una mejor gestión de las horas punta en el centro.

Hasta otro día,

[@] Sistema IDPControl para aparcamientos

lunes, 29 de diciembre de 2008

Las películas de Vaqueros e Indios (nosotros siempre somos los buenos)

Me he decidido a crear un nuevo tag en mi blog, al que llamaré "personas". Es un tema sobre el que reflexiono desde hace tiempo y que me gustaría compartir con vosotros.

Para empezar hablaré sobre la frase " Los adultos tienden a confirmar lo que piensan ".

[I'm thinking of... . Foto de: gutter]

Nuestro cerebro, como ya comenté en post anteriores, es bastante selectivo en las cosas que guarda. Tiene que comprimir y sintetizar la realidad y no lo hace de forma homogénea sino que intenta protegernos, seleccionando los aspectos que nos favorecen y desechando los que van en nuestra contra.

De esta forma, nuestro cerebro, en muchas ocasiones, solamente guarda los hechos o acciones que pasan a nuestro alrededor y que confirman y refuerzan lo que pensamos, ignorando el resto.

El ejemplo lo podemos encontrar en una pareja de novios recientemente separada. Cada una de las partes dará una versión de los hechos totalmente distinta. En estas historias, y no se por qué, siempre tiene que haber un bueno y un malo. Pues bien, cada una de las partes se retratará como la "buena", incluso apoyándose en hechos, y también dará argumentos para catalogar a la otra parte como "mala" . Cuando los escuchas por separado tenderías a darle la razón a los dos. Pero cuando terminas de hablar con ambas partes te das cuenta de que algo no cuadra.

Lo mismo nos pasa a nosotros. Podríamos decir que si protagonizáramos una película de vaqueros e indios, nosotros siempre seríamos los buenos "los vaqueros", ya que nuestro cerebro, debido a ese instinto primitivo de supervivencia, tiende a protegernos y a quedarse con la parte de la historia que juega a nuestro favor.

Me he encontrado con personas que parece que tienen un filtro especial de la realidad en el que salen muy favorecidas. Por contra, y a modo de compensación, en su película hay muchos indios malos (casi todos) . ¿Acaso alguien con una pequeña dosis de autocrítica puede pensar que todo el mundo está equivocado excepto él?.

Este tipo de personas quedan perfectamente ilustradas en el chiste que dice " Una persona que va conduciendo en dirección contraria y pone la radio. En ese momento escucha -Atención, noticia urgente de última hora, hay un kamikace en la carretera 66. Esta persona dice ... Uno no ... hay 500! ".

[La fiesta del Salvaje Oeste. Foto de: Tpape]

Pero es que el tema no queda aquí. Así como nuestras actitudes condicionan nuestro resultado, al enrocamos y parapetarnos en nuestros pensamientos, ideas y prejuicios, estamos influyendo sobre nuestro comportamiento. "Nos comportartaremos según pensamos".

De esta forma, entramos en un círculo vicioso en el que pensamos de una determinada forma y hacemos para que se cumpla la forma en la que pensamos. Si hay algún indicio que ocurre a nuestro alrededor que indique que estamos equivocados lo aniquilamos (de nuestro pensamiento) y solamente incorporamos los que refuerzan lo que pesamos (lo que nos permite reafirmarnos más en nuestra posición). Así actuaremos con más determinación para que se cumpla lo que pensamos.

Cuando anulamos muchos más hechos o ideas contrarios a nuestro pensamiento que los que nos favorecen, puede que nos provoquemos un "autoengaño", un espejismo, una realidad que sólo nosotros vemos.

Por lo tanto, y para enriquecerse personalmente, hay que liberarse de nuestros "prejuicios" y cuestionarse la realidad que percibimos. La experiencia nos ancla y no nos permite avanzar más allá de nuestros pensamientos.

Pensemos qué parte de razón tienen otras personas a las que identificamos con credibilidad cero, reflexionemos sobre nuestros pensamientos e ideas incorporando argumentos que van en contra de lo que pensamos, compartamos nuestras ideas con los demás ya que el resultado será más robusto (otros verán lo que nosotros no vemos), y ¿Por qué nosotros tenemos siempre que ser los buenos de la película? Si somos los buenos, no hay necesidad de mejorar, no hay necesidad de hacer las cosas de forma diferente, y permanecemos inmóviles alrededor de nuestro pensamiento, empleando esfuerzos en que no se desmorone nuestro castillo de naipes al que llamamos "experiencia".

Me quedo con una frase que escuché en algún curso, que dice algo así como que "los adultos lo tenemos más difícil para cambiar nuestros habitos y actitudes, porque muchas veces, esto implica desaprender lo que hemos aprendido".

Hasta otro día,

martes, 16 de diciembre de 2008

La Navidad (Made in China)

LLega una vez más la Navidad, y todas su tradiciones. El belén, el árbol, las compras , las comidas de empresa, las de los amigos, las de los familiares, el turrón, el champán,... etc.

Este año me he hecho con un árbol de navidad Made In China. Los chinos son unos fieras haciendo árboles de navidad, pero el presupuesto para el traductor por lo visto les quedaba un poco escaso e hicieron una traducción que podríamos denonimar "rápida" o "al vuelo".

Os incluyo foto de la caja de mi maravilloso "ALBOR DE NAVIDA".

Ya puestos, y para que se notara un poco más la procedencia, lo podrían haber llamado "ALBOL DE NAVIDAL".

De lo que no tengo duda es que el árbol es genuinamente chino. Echad un vistazo a la otra etiqueta que aparece en la caja relativa al "INPOLTADOL". ¿Que me decís? ¿Son chinos o no?.

Tengo curiosidad por la cantidad de "albores de navida" que durante estas fechas presidirán los hogares de habla hispana.

Échale un vistazo a la caja del tuyo porque es posible que tu también tengas un "ALBOR" original.

Hasta otro día!

domingo, 7 de diciembre de 2008

Más de 2 años (Suma y sigue...).

El diario de Gaia ya tiene más de dos años!!!. Parece que fue ayer cuando empecé a escribir en él y ya ha pasado todo este tiempo.

Mi blog cuenta ahora mismo con 130 entradas, escritas, como ya he comentado alguna vez, en huecos, sobre todo nocturnos y de fin de semana.

Intento escribir al menos 1 post a la semana. Me gustaría que fuera con más frecuencia, pero el tiempo es finito y hay que repartirlo.

Desde principio de año ha recibido 11.145 visitas, lo que hace una media de 33 visitas al día.

[Accesos El Diario de Gaia Dic'07-Dic'08]

Estos son los 10 post más visitados durante este año:

#1    Adaptándose a los nuevos tiempos (Pocoyo, internet y la piratería)
#2   ¿Como hacer nudos de corbata?

#3   Música de los 90's (con Blogmusik)
#4   Radio blog club (música de los 80's)
#5   Tres propuestas para incluir música en tu blog
#6   Aprendiendo marketing (con Zumos Pascual y Don Simón)
#7   Traductor Google - La moderna piedra Rosetta
#8   ¿Donde están los mayores rascacielos del mundo?
#9   Nuevos negocios virtuales (caso gold farmers en World of Warcraft)
#10 El delicado equilibrio del mercado (aprendiendo la ley de la oferta y la demanda)


También me gustaría hacer mención al post que más tiempo me ha llevado elaborar esta temporada: Esto no es un juego de palabras (Crisis Inmobiliaria).

Gracias a todos los que os acercáis por aquí. Me gustaría conocer más de vosotros, por eso, y como siempre, os animo a participar en el apartado de comentarios.

Saludos,

PD: Estas son algunas de las canciones que han aparecido en el apartado "canción de la semana" que tenéis a la derecha.

Enlace a la playlist Cancion de la semana de jfcaro

sábado, 6 de diciembre de 2008

Propuestas de Innovación.

Hace aproximadamente un año, asistí a un seminario organizado por la escuela de negocios Fudesem titulado "Innovación: Claves para poner en forma tu modelo de negocio". El ponente del mismo fué Álvaro González - Alorda.

Desde entonces, accedo periódicamente a su blog, en el que estoy al tanto de sus últimas propuestas y aventuras. 

Hoy me he llevado la grata sorpresa de encontrar su canal YouTube, en el que incluye, en forma de videos de corta duración, algunas de las ideas que expuso en el seminario al que asistí.

He juntado estos 7 videos cortos en la lista de reproducción que viene a continuación:



Las ideas plateadas por Álvaro se apoyan en casos de la vida real, algunos muy conocidos, lo que hace más didáctica la exposición.

Os apunto algunas frases e ideas que encontrareis en los videos:

"La velocidad de crucero de la historia se está acelerando".  Todo ocurre cada vez más rápido.

"No son los animales más fuertes, ni más inteligentes aquellos que sobreviven, sino los que mejor se adaptan al cambio". Las recetas exitosas del pasado no tienen porqué ser válidas en el presente, y mucho menos en el futuro.

"El mercado de los productos y servicios con prestaciones medias, para un cliente medio con un precio medio NO CRECE". Hay que explorar el mercado de la sencillez y la sofisticación.

"Existe la necesidad de horizontalizar las estructuras de las organizaciones. También potenciar la coordinación lateral, todo ello con el fin de hacerlas más ágiles". De esta forma, podrán responder rápidamente a las exigencias de un mercado cambiante.

"Muchos productos y servicios se encuentran en el mercado de la abundancia". Para competir y destacar en este mercado es imprescindible diferenciarse. Una opción puede ser la sofisticación de la propuesta de valor. 

"Los buenos jugadores de jockey no van donde va el disco, sino donde va a ir en los próximos segundos". Esta idea, aplicada a los negocios, iría en la línea de comprender el mercado y hacia donde se dirige para proponer nuevos negocios, innovadores y diferenciados.

Muy instructivo para estos tiempos que corren en los que tanto se habla de la Innovación. Que los disfrutéis!!.

Hasta otro día,

sábado, 29 de noviembre de 2008

Nuestra actitud afecta al resultado

Hace unas semanas, en un curso, nos contaron el siguiente caso:

Se realizó una selección de profesores y alumnos. A los profesores los reunieron y les dijeron que habían sido seleccionados por ser los mejores profesores y que, durante un tiempo iban a enseñar a dos grupos de alumnos. Un grupo donde se encontraban los mejores alumnos y otro donde los alumnos estaban escogidos al azar.

Después de un tiempo se analizaría si la combinación mejores profesores y alumnos, obtenía mejores resultados.

[Profesor y alumnos. Foto de: redteam]

Al cabo de unos meses, volvieron a reunir a los profesores para comentarles el resultado de la prueba y, efectivamente, se demostraba que los mejores alumnos habían aprendido más y mejor.

Realmente era lo que cabía esperar ¿no?.

¿Y si los alumnos no fueran los mejores sino alumnos escogidos al azar?. Bueno, dijeron los profesores, podría seguir siendo así porque nosotros somos los mejores profesores. 

Realmente profesores y alumnos fueron elegidos al azar.

Esta historia nos permite reflexionar sobre el hecho de que nuestra predisposición, actitud y expectativas, afectan al resultado.

A nuestro cerebro le gusta darnos la razón, y cuando nos enfrentamos a una situación, de la que esperamos un determinado desenlace, es muy probablemente que el resultado final sea precisamente éste. Entonces nos reafirmaremos en nuestra postura inicial y diremos "lo sabía, sabía que esto iba a ocurrir así". Pero, ¿Ocurrió así porque tenía que ocurrir o porque inconscientemente nos enfocamos hacia ese resultado?. A veces, ocurre esto último.

Decía Henry Ford "Si piensas que puedes o piensas que no puedes, tienes razón". Porque tu pensamiento condicionará el resultado, añado yo.

Si nuestro pensamiento nos predispone, ¿Por qué no escogemos ser más optimistas y pensamos que podemos (yes, we can!!!) en vez de construirnos muros imaginarios ("no podré", "no sabré","no aprobaré", "no... ")?.

Hasta otro día!

PD: No sé si el caso fué exactamente así. He tratado de buscarlo en internet y he llegado hasta este documento:"Teachers' expectancies:Determinant of pupils' IQ gains" donde se demuestra que las expectativas de los profesores afectan al aprendizaje.

domingo, 16 de noviembre de 2008

Mi primer día en IKEA

Mucho había oído hablar de esta revolucionaria empresa, sin embargo hasta el pasado sábado 1 de noviembre no había estado en ninguna de sus tiendas. Nos hicimos 120 Km, ida y vuelta para visitar IKEA-Murcia.

Para empezar, el espíritu de IKEA queda muy claro en su Catálogo. En las últimas páginas se puede leer:

JUNTOS BAJAMOS LOS PRECIOS: "El trabajo que realizamos en común es lo que mantiene los precios bajos. Primero nosotros hacemos nuestra parte. Elegimos fabricantes que puedan entregar calidad a bajo precio, y les encargamos grandes volúmenes. Para ahorrar en transporte y almacenamiento, empleamos nuestros paquetes planos. Luego tú haces tu parte, recogiendo, transportando y montando tus muebles tú mismo. Y juntos ahorramos dinero".

Exquisito razonamiento. Al leerlo no da la impresión de que te ahorras parte del coste de una venta tradicional porque haces una parte del trabajo. IKEA se ahorra no solamente el transporte y el montaje, sino también en muchos casos, el asesoramiento.

Os escribo a continuación, en distintos puntos, las impresiones que me llevé:

Economía de escala: perfectamente identificada por su fundador Ingvar Kamprad que se inició empresarialmente comprando cerillas al por mayor y vendiéndolas en pequeñas cajas a sus vecinos.

Innovacion en la forma de vender muebles:
Los muebles de IKEA creo que se deben diseñar pensando en el embalaje. Todo es compacto, no sobra ni falta nada, quizá un pequeño hueco para el corcho protector, pero nada más.

[Muebles IKEA + 2 personas + bebé + sillita dentro de Coche. Foto de: Milele]

Comprar el IKEA es como hacerlo en un supermercado. En las tiendas de muebles tradicionales hay un vendedor con el que recorres la exposición y te asesora. Esto no es así en IKEA. Ellos tienen una exposición que tú visitas sin la compañía de ningún vendedor.

El cliente apunta lo que quiere (durante la visita a la exposición, mediante el catálogo o página web de IKEA). Muchas veces la compra está preconcebida (a través de las consultas realizadas en internet o el catálogo IKEA), con lo que el cliente va directamente al recoger los productos. IKEA ha conseguido de esta forma que el cliente vaya a la tienda "con los deberes hechos".

El cliente va al almacén de la tienda y coge lo que se va a llevar. Lo lleva a la caja para pagarlo, lo compra, se lo lleva a su casa y lo monta. (La tienda no tiene que tener montadores que pueden limitar su capacidad de venta).

[En IKEA, el almacenero... eres tu. Foto de: Dalboz17]

Todo lo dicho anteriormente redunda en unos costes menores, pero es que además, el cliente "intima" con el mueble al montarlo, ya que llega a conocer hasta el último tornillo (os puedo asegurar que así es). Luego contará a su amigo "Yo lo monté". De esta forma el mueble es mitad de IKEA y del cliente, que lo siente más suyo que si lo hubiera comprado y se lo hubieran montado en el salón.

[Montando un mueble de IKEA. Foto de: Fuschia Foot]

Eliminando obstáculos:
Comprar muebles no es aburrido. Me dio la impresión de que a la gente le gusta visitar IKEA.

La comida no es un problema: En IKEA dan de comer a bajo precio. Yo también describiría este punto como ¡Puedes pasar todo el día IKEA!.

Parking... gratuito y todo el que quieras.

Los niños disfrutan: lo tienen muy bien resuelto. IKEA dispone de una sala especial para que puedan jugar los niños (y los padres hacer las compras). También, en el comedor, hay una especie de parque de juegos redondo metido dentro de una barra donde los padres pueden tomar algo controlando a sus hijos.

El proceso de compra e instalación estudiado milimétricamente:
¿Se te ha olvidado el metro? IKEA te lo da. ¿No tienes papel? IKEA te lo da. ¿Algo para apuntar? Aquí tienes un lápiz IKEA gratuito.

Las instrucciones de montaje son extremadamente sencillas:  normalmente solemos recurrir a las instrucciones como último recurso, pero ¿y si no hace falta que las leas?. En las instrucciones de IKEA "TODO SON DIBUJOS". Además no hay que traducirlas a miles de idiomas (seguimos ahorrando en costes, ya que no hay que imprimir el manual en decenas de idiomas).

[Instrucciones IKEA. Foto de: gillicious]

Montaje con una única solución: Generalmente las piezas y los tornillos se diseñan para que no te puedas equivocar. Aunque quieras, no puedes poner una pieza al revés, ya que no encajará. Por otro lado, si te sobran tornillos... es porque no los has puesto todos.

El marketing es fundamental:
Las habitaciones ejemplo de la exposición están completamente decoradas con libros, ordenadores, etc, etc, para que puedas captar la idea de cómo quedaría en tu casa.  Todo está muy cuidado. También me di cuenta que en la exposición existe la posibilidad de comprar productos "impulsivos".

¡Los niños quieren volver!. Si te han acompañado durante la exposición, ésta acaba con muebles para niños, totalmente pensados para jugar y divertirse. Así que probablemente aquí, los padres emplearan algo de tiempo intentando que sus hijos dejen de jugar. IKEA se lo pone fácil a los padres, ya que esta zona finalizz con estanterías llenas de peluches baratos. La probabilidad de que los padres acaben comprando uno para ayudar a su hijo a salir de la exposición son muy altas. Tengo una hija de 3 años que al salir dijo " Me ha gustado mucho, me lo he pasado muy bien" ¿Como se llama? IKEA le dijimos. Hoy le ha contado a los familiares que estuvo en IKEA. ¡Qué daría cualquier empresa para que un niño le hiciera publicidad!.

Marketing boca-oreja... ¿No has oído hablar a ningún conocido tuyo de IKEA?. Seguro que sí.

Concluyendo:
En definitiva... todo muy bien pensado, como decía antes, milimétricamente estudiado. La próxima vez que vaya lo miraré con ojos un poco más críticos, pero en esta primera vez me llevé una idea clara de por qué IKEA está donde está.

¿Tu también has estado? ¿Y que tal?

[@] Instituto de Empresa: Caso IKEA (estrategia de comunicacion)

viernes, 14 de noviembre de 2008

Midiendo tu capacidad de atención

Lo que viene a continuación es un interesante experimento para medir tu capacidad de atención.

Se trata de un video donde aparecen dos equipos pasándose dos pelotas de baloncesto. Uno de los equipos lleva camisetas blancas y el otro negras.

La prueba consiste en contar el número de pases que dan solamente los miembros del equipo blanco. Es necesario prestar mucha atención, pues los miembros de ambos equipos están constantemente moviéndose. En el caso de repetir el video o pararlo, la prueba carece de validez.


Bien ¿Cuantos pases contaste?. ¿Has notado algo raro en el video?. ¿Algo realmente raro?. Si la respuesta es "no", es lo normal. Y si yo te dijera que ha pasado un gorila por delante de tus narices haciendo monerías ¿Tu que dirías?, ¿Que es imposible? ¿Que no has visto nada?. Pues vuelve a ver el video sin concentrar la atención en el equipo blanco.

Nuestro cerebro comprime la información visual, eliminando lo que considera "innecesario". Cuando miramos, nuestro cerebro interpreta la realidad y procesa aquella parte que considera relevante. Por eso, una misma realidad, puede ser percibida o interpretada de muchas maneras diferentes.

¿Que pasaría si a una persona se le prepara para que vea equipos pasando el balón y a otra para que vea el gorila? La que no ha visto el gorila ¿Creerá a la que si que lo ha visto?.

En la vida real, muchas veces no tenemos la posibilidad de ver otra vez el video para comprobar si está o no, pero lo que si que es cierto es que creemos que nuestra interpretación de la realidad es lo verdadero y no puede haber nada distinto, lo cual suele ser causa de conflictos y discusiones.

Por otro lado, y como hemos apreciado en el ejemplo, el exceso de concentración nos puede hacer perder de vista cosas realmente importantes y llamativas que están ocurriendo a nuestro alrededor y que nos pasan totalmente desapercibidas.

¿Cuantos gorilas invisibles pululan todos los días alrededor nuestro sin que los veamos?. Por cierto, y por si te interesa, la respuesta correcta era 14 pases.

¡Hasta otro día!


[@] Programa REDES: ¿Por qué nos engaña el cerebro? (I) YouTube
[@]
Programa REDES: ¿Por qué nos engaña el cerebro? (II) YouTube