viernes, 1 de junio de 2007

Las nuevas Maravillas del Mundo

Como ya casi todo el mundo conoce, actualmente hay una consulta mundial, para seleccionar las nuevas 7 maravillas del mundo de entre 21 propuestas.

Para ello existe una página web desde la que se puede votar a las candidatas. Desde esta página también se indica cómo se puede votar a través otros medios (teléfono y móvil).

Monumentos y construcciones como las pirámides de Giza, el Machu Pichu, Taj Mahal, la Torre Eiffel y la estatua de la libertad forman parte de esta selección. La única candidata española es la Alhambra.


[Foto de la Ópera de Sydney de Brentbat]

Resultado final se hará público el próximo 7 de Julio en Lisboa.

A continuación os incluyo un mapa realizado con la utilidad mis mapas de Google Maps donde se encuentran estos 21 monumentos así como enlaces de interés.




Creo que la Alhabra está bien posicionada. Esperemos que esté entre las seleccionadas.!!!!

Saludos y hasta otro día,

Otros enlaces:
[@]Nuevas maravillas del mundo (wikipedia)

domingo, 27 de mayo de 2007

El valor de la caducidad o quiero ser como Beckham

Hace un par de semanas leí que David Beckham había cambiado otra vez su imagen. En esta ocasión se había tintado el pelo de rubio platino.

No debió de gustarle mucho porque a los pocos días volví a leer que se había rapado el pelo.

Es curioso que cada cambio de look del futbolista sea noticia, pero a raiz de esto empecé a pensar si esto podía tener alguna razón justificable.

Y esta es la que se me ocurrió:

A determinadas empresas les interesa que sus productos/servicios se queden anticuados, que caduquen, para que sus clientes adquieran la nueva versión de los mismos.

Lo vemos en la moda, donde las prendas tienen validez por una temporada. Durante esa temporada se venden en mucha cantidad, pero se ha de vender todo dentro de la temporada, porque al año siguiente ... no valen nada. Bueno, ahora se les encuentra salida en los famosos Outlets.

También hay algunas empresas que provocan la caducidad de sus servicios. El ejemplo lo tenemos en los antivirus, donde normalmente puedes acceder a las actualizaciones de virus durante un año, al siguiente has de renovar la licencia.

Una vez leí también que en los productos perecederos, y más concretamente en los yogures, algunos fabricantes acortan la fecha de caducidad que aparece marcada en ellos (por debajo de su fecha real de caducidad) con el fin de sus clientes los coman antes y por tanto los renueven más rápidamente en su nevera. Con esto se consigue “en términos empresariales” mejorar la rotación de yogures en la nevera del cliente.

Otro caso interesante ... El de las camisetas de los equipos de fútbol. ¿ Por qué cada año los equipos de fútbol modifican o cambian sus camisetas ?. Pues para que los sufridos e incondicionales fans del equipo adquieran cada año la nueva equipación.

Algo parecido creo que pasa con algunas estrellas que sacan mucho provecho a su imagen. ¿ Por qué le interesará a Beckham cambiar tanto de imagen? ¿Puede ser para que su imagen caduque y sus admiradores tengan que actualizar sus posters y demás productos con su imagen ?. Y que pasa con sus patrocinadores ¿ Han de elaborar nuevos anuncios con su imagen actualizada ?

Cuando terminé de pensar en esto me vino a la mente … la imagen de Fernando Alonso . Un año con pelo largo, al siguiente con el pelo corto, uno con perilla, otro sin ella ... ¿Es posible que esté haciendo lo mismo ? . ¡ La cantidad de anuncios que protagoniza este año Alonso! y ... en ninguno de ellos aparece con el pelo largo caducado del año pasado.

¿Crees que estos famosos provocan una caducidad de su imagen para mejorar sus ingresos?

Hasta otro día !

viernes, 25 de mayo de 2007

Radio Blog Club ( Música de los 80's)

Probando las posibilidades de la página Radio Blog Club he realizado una selección de música de los 80's.



¡ Espero que disfruteis de ella y .... Hasta otro día !

[+] Actualización 27/05/07: Si no funcionara desde esta página, podeis pinchar AQUÍ para acceder directamente a la página de radioblogclub.
[+] Actualización 4/06/07: Este es enlace de esta selección en mi página web.
[+] Actualización 12/08/09: Enlace a selección de los 80 en Spotify
Spotify-jfcaro: 80's.

martes, 22 de mayo de 2007

El 2.0 y las tarjetas bancarias.

Los bancos fueron de los primeros en darse cuenta del poder del usuario al poner en marcha un ingenioso mecanismo para que el cliente les generara beneficios. Lo llamaron dinero de plástico, tarjeta de crédito y nos armaron a todos nosotros con al menos tres (la del banco habitual, la que se tiene por si acaso y la que no pudiste evitar y te colocaron).

Si lo analizamos detenidamente nos daremos cuenta que con las tarjetas bancarias los bancos consiguen que trabajemos para ellos. ¿ Los bancos son 2.0 ?

El banco nos capta, nos recluta … y a partir de este momento recibe un pequeño porcentaje del importe de las compras que realicemos con su tarjeta..

Esta pequeña comisión, que puede parecer insignificante, se ve amplificada por dos factores:

1) El importe: Cuanto mayor sea el importe de nuestra compra, más dinero recibirá.
2) Número de clientes: Cuantos más clientes dispongan de su tarjeta, más ingresos generarán.

El mundo de las tarjetas genera muchos beneficios y esto ha hecho que otras instituciones y empresas se interesen en él. Es por ello que puedes encontrar tarjetas de crédito de casi todo: la tarjeta de tu equipo de fútbol preferido, la de la universidad, la de el supermercado de confianza, ...

[Foto de pt]

Al gestor de la tarjeta le interesa que compremos mucho. Cuanto más compremos, más beneficio obtendrá. Para que esto sea así nos obsequia con puntos, participación en sorteos, noches de hotel gratuitas y otros muchos regalos cuyo único objetivo es fomentar nuestro consumo.

Captar al cliente es lo más complicado últimamente, ya que el mercado está un poco saturado. Todos tenemos varias tarjetas y no necesitamos más. Pero conseguir un nuevo cliente es muy importante y ahora las tarjetas vienen con descuentos por las compras realizadas, no nos cobran la cuota anual de por vida, seguros varios, etc . Cada año recibo varias cartas y llamadas telefónicas ofreciéndome una nueva tarjeta.

Pero es que además, algunos bancos rizan el rizo. ¡ Además de trabajar para ellos cuando realizas tus compras, luego además te intentan cobrar una comisión anual !.

Si a alguien le dijeran:

-¡ Vas a trabajar para mí gratis y además te cobraré por ello ! ¿Que diríamos?

Pues esta cuadratura del círculo y autentica paradoja en el mundo capitalista la vivimos cada vez que realizamos una operación con nuestra tarjeta de crédito/débito.

¿Qué te parece?


domingo, 20 de mayo de 2007

¿Que hay en el bolso?

No se a ti, pero a mi alguna vez me ha asaltado la curisidad al cruzarme con alguna persona por la calle ... ¿Que es lo que llevará en esa gran cartera o bolso?.

Navegando y probando en Flickr se me ocurrió realizar esta pregunta ¿Que hay en mi bolso? o en inglés ¿What's in my bag?

El resultado ... más de 450 fotos descubriendo ese interior desconocido.

Dinero, medicina, comida, llaves, móvil, bolígrafos, libros, mp3, ...

[Foto de Kimberly Hurst]

¿Tienes curiosidad ? pues este es el enlace .

De entre todo ese material, cabría preguntar ¿Cual es realmente imprescindible?, pero ... esa es otra historia.

Hasta otra !

[@] Proyecto Face your pockets: Objetos de bolsillo y cara escaneada

jueves, 17 de mayo de 2007

Dia mundial internet

Hoy se celebra el día mundial de internet y al leer esta noticia en 20 minutos no he podido evitar hacerme la pregunta …

[Foto de Éole]

¿ Como me gustaría que fuera la red en un futuro?

  • Más barata: España es uno de los países donde más caro se paga el acceso a internet.
  • Más accesible: me gustaría que fuera accesible en cualquier sitio y en cualquier momento. Similar a la telefonía móvil, agradecería una internet de banda ancha móvil.
  • Más rápida: puesto que cada vez los contenidos requieren más velocidad de bajada y subida (videos, tv, música ,..).
  • Más segura: no tener spyware, virus o cualquier otro programa extraño en un ordenador conectado a internet, es, hoy en día, una excepción.
  • Más ética: no me gusta los datos que yo aporto al crear una cuenta en algún servicio de internet se empleen para otros fines comerciales.
  • Más repartida: la distribución de internet en el mundo no es homogenea lo que provoca la llamada brecha digital.
  • Sin Spam: ¿a alguien le divierte recibir estos molestos correos ?
¿ Y a tí que te parece ?

domingo, 13 de mayo de 2007

Coordinación-Des (Proyecto Galileo)

He leído en esta noticia del periódico "El País" y me ha hecho reflexionar. Se trata de un ejemplo de cómo no se ha de hacer para que avance un proyecto.

Merece la pena leer la noticia pero la resumo brevemente: Europa diseñó el sistema de navegación Galileo para competir con el GPS estadounidense. En 2.005 se lanzó el primer satélite del sistema Galileo (3.400 millones de euros de presupuesto) y un calendario que finalizaba en 2.010. Todo esto no podrá ser, el presupuesto habrá que aumentarlo en 2.000 millones de euros más (59% más de lo previsto), el calendario se alarga (no antes del 2.014), el sector privado que financiaba parte del proyecto desaparece y los países miembros se acusan mutuamente de ser los causantes del problema.

A continuación se me ocurren algunos problemas que presenta el proyecto.
  • Proyecto muy grande y complejo: por lo que se necesitan muchos esfuerzos, en una única dirección, para llevarlo adelante. En cuanto algún participante no colabore lo necesario o discrepe el proyecto, como mínimo, se retrasará.
  • Muchas voces/partes: Cuando muchos opinan se puede llegar a un círculo vicioso del que es difícil de salir. Además de opinar se necesita actuar. Hay veces que esto no se ve y se produce lo que técnicamente se conoce con el nombre de "parálisis por el análisis", es decir, no se avanza porque se está constantemente dándole vueltas a la solución.
  • Múltiples y variados intereses: ¿ Cual es la finalidad del proyecto ? para unos ... un sistema alternativo al GPS, para otros ganar dinero, para otros que otros no ganen, otros buscan protagonismo, intereses políticos, ... . Demasiados objetivos y posiblemente no todos ellos sean compatibles.
  • Sector público y privado: ¿Esto como se come?. Hasta ahora el sector privado aportaba una parte de la financiación del proyecto. Recientemente se concluido que todo el dinero será público, ya que el sector privado no considera que el proyecto pueda llegar a ser rentable y ha desaparecido. Si el proyecto hubiera sido enteramente privado creo que más de un responsable no estaría en él ahora. En el sector privado existe un elemento que indica la buena/mala marcha del proyecto, son los beneficios o su previsión (los retrasos en el proyecto y desacuerdos, al menos, retrasan la llegada de beneficios).
  • Si hay retrasos ¿quien pierde y quien gana?: Gana el sistema GPS ... ¿Puede ser que haya algún país europeo que juegue a favor del sistema GPS estadounidense? . Esta es un poco rebuscada pero ... ahí queda.

[Foto de Jedwood Funkavitzs]

Es curioso que hasta la entrada en español de la Wikipedia remarque los problemas de llevar a cabo el proyecto más que de las prestaciones del mismo.

Y lo más grave del asunto es que este modelo de dirección y caos también está presente en otros importantes proyectos europeos como el Airbus o Quaero (en el articulo del periódico dice que pretendía ser el Google europeo . Yo es la primera vez que entero de que existe este proyecto). En fin .... sigamos así y veremos cómo de fácil es gastar dinero sin llegar a nada.

Mientras tanto vemos que en internet grandes proyectos, como la wikipedia, avanzan a marchas forzadas. Casualmente aquí nadie manda ... pero sí hay un único objetivo.

A continuación van algunas páginas de interés:

[@] Video You Tube: Galileo (en inglés)
[@] Página web de la ESA (Agencia Espacial Europea) acerca de Galileo
[@] Video You Tube: Galileo, the countdown has begun (en inglés)

Hasta otro día.

viernes, 11 de mayo de 2007

Aprendamos Economía - La página del millón de dólares y Times Square

Todos sabemos que la economía se mueve muy bien en situaciones de "escasez". Cuanta más sensación de escasez se cree alrededor de un producto/servicio más interés habrá por hacerse con él y más beneficio se podrá obtener, puesto que habrá compradores dispuestos a pagar más por obtener ese bien escaso.

Analicemos dos situaciones de escasez y su poder económico. La primera en el mundo real, la segunda ... en la red:

1) Times Square: Este lugar de Nueva York es único en el mundo. Muchos anunciantes quieren tener un espacio para su publicidad debido a la gran cantidad de visitantes que tiene esta plaza. Pero el espacio ... es escaso, por lo que los alquileres de publicidad pueden llegar a ser muy caros.


2) La página del millón de dólares: Esta página es muy curiosa y forma parte de la historia de internet. En el verano de 2.005 Alex Tew tuvo una idea. Creó una página con 1 millón de pixels (1.000x1.000) y estableció un precio de venta de 1$ por pixel. Envió su idea a algunas agencias y periódicos que se encargaron de darle difusión. Esto, junto con el boca a boca de internet, hizo que en 5 meses no quedara ni un sólo pixel libre (los últimos 1.000 se subastaron en e-Bay). De esta forma nuestro protagonista se hizo rico con una idea que muchos de nosotros hubiéramos desechado por ridícula.

Algunas situaciones de escasez son reales, como por ejemplo un cuadro de Picasso, el oro, los diamantes, ... y otras son totalmente artificiales, y aquí es donde entra el marketing.

Habréis escuchado alguna vez en la publicidad de algún producto/servicio " Único en el mundo", "últimas plazas", "disponible por pocos días", "edición limitada", etc. ¿Esto es así o pretende potenciar la sensación de escasez para que paguemos más o nos decidamos pronto por la compra?.

Este caso que os cuento es real y los que sean de Alicante es posible que lo recuerden. En el centro de la ciudad había una tienda de ropa que se llamaba Polo Sur. Os lo creáis o no esta tienda tuvo alrededor de 2 años un inmenso cartel en la puerta que decía "LIQUIDACIÓN POR CIERRE !!!! ". Yo os puedo asegurar que debían de tener un almacén mastodóntico para poder albergar la venta de esos 2 años y es que la estrategia, aunque fuera no intencionada, les funcionó . Pienso que lo colocaron inicialmente con la intención de cerrar pero al irles tan bien, decidieron prologar esa situación .... así hasta 2 años.

Así que cuando te vendan la idea de escasez ten cuidado, puede ser artificial !!!

Hasta otro día!

Otras páginas interesantes:

[@] Colección de webcams de Times Square
[@]
Última propuesta del creador de la página de un millón de dólares

jueves, 10 de mayo de 2007

Publicidad 2.0

He leído recientemente acerca de la original campaña publicitaria de viajes Barceló "Yo soy viajero Barceló" , que explota a la perfección el concepto de la web 2.0 donde el propio internauta es el que crea los contenidos.

En esta campaña, los clientes realizan videos-anuncio de los destinos de Barceló, los cuelgan en internet (Youtube), y el ganador... se va de viaje.

Pero ¿Que consigue Barceló con esta propuesta?
  • Campaña de publicidad económica: No gasta apenas dinero en empresa de publicidad y espacios en tv, radio y prensa.
  • El cliente se siente identificado con la marca: vende las bondades de la empresa y además se establece una comunicación de viajero a viajero, y no de empresa a viajero, ... de esta forma la campaña tiene más credibilidad.
  • Viajes Barceló recibe gran cantidad de ideas: seguro que entre las propuestas presentadas alguna puede ser válida para mostrarla en otros medios (tv, radio, prensa, revistas, carteles, ...)


Otros videos y enlaces interesantes:


Hasta otro día !

lunes, 7 de mayo de 2007

Dentro de la espiral

A veces tengo la sensación de que nos encontramos dentro de una espiral en la que nos atrapa la tecnología y las empresas que trabajan en este ámbito.

Una espiral de la que es difícil de escapar... y que nos exprime hasta quedar exhaustos y desorientados.

[Foto de Zakgollop]

Os pongo algunos ejemplos para ver si os suenan:

  • Ordenadores y Software: Esto es como el pez que se muerde la cola. Cada nueva versión de sistema operativo y aplicación software consume más recursos (memoria, capacidad de procesador, disco duro, ...) . Estos recursos sólo los pueden ofrecer los ordenadores de última generación (que nos lo indican con la típica pegatina "diseñado para xxx sistema operativo"). Los de la generación anterior se encuentran desfasados y tienes la necesidad de actualizarte.

  • Pantallas: Las de plasma son cada vez más grandes, pero ... si la TV convencional sólo tiene 625 líneas ¿no se notarán?. No se preocupe, con su nueva pantalla de 63 " puede ver muy bien los nuevos formatos de alta definición, el HD DVD, Blu Ray, juegos de la PS3, ... O sea ¿Que además de la pantalla me tengo que comprar todos estos cacharros para que me sirva de algo?.

  • Cámaras digitales: En dos preguntas ¿Cuantos megapixels emplean las nuevas cámaras? ¿ Cuantas fotos de estas me caben en la supermemoria que compré hace un par de años de 128 MB ?

  • Teléfonos móviles: con cámara, Bluetooth, radio, mp3, wifi, gprs, 3G, agenda, .... Pero oiga si yo sólo quería hablar por teléfono !

Y yo me pregunto ¿Por qué el tiempo de vida de estos utensilios es cada vez más pequeño ? ¿Tendremos dentro de poco equipos de un sólo uso? ¿ Por qué me parece que estoy siempre desfasado? ¿Estamos dentro de una espiral?

Hasta otro dia!

martes, 1 de mayo de 2007

ZX Spectrum - 25 aniversario

Recientemente (23 de Abril) ha sido el 25 aniversario del lanzamiento de este microordenador, que revolucionó el mundo de la informática. Hasta ese momento los ordenadores eran propiedad de grandes empresas y corporaciones, ... pero este equipo supuso la entrada de la informática en los hogares.

Para que os hagais una idea resumo sus "impresionantes" prestaciones del modelo estrella (Spectrum 48K):
  • Microprocesador: z80 a 3,5 MHz.
  • 16 Kbytes de memoria ROM (Read Only Memory): Memoria no borrable donde estaba lo que podríamos denominar sistema operativo.
  • 48 Kbytes de memoria RAM (Random Access Memory): Memoria donde se cargaban los programas.
  • Teclado de goma (luego vino otro de plástico duro. Pero el autentico ... el de goma)
  • Conexión a TV.
  • Conexión a cassette: En aquella época los discos flexibles, en el ámbito doméstico, todavía no existían. Los programas y juegos venían en cintas de cassette que llegaban a tardar 5 minutos en cargar (1.200 baudios).

Este fue mi primer ordenador y la verdad es que tengo muy buenos recuerdos de él. Asi que, para celebrar esta fecha, me he bajado un emulador de ZX Spectrum y he pasado un buen rato rememorando aquella época.

En cuanto a mis juegos preferidos ... eran los de la firma Ultimate (Atic Atac, Sabre Wulf, Underwurlde) y los de las españolas Made in Spain (Sir Fred) y Dinamic (Abu Simbel Profanation, Babaliba).



Durante los años en que fuí usuario llegué hasta aprender, no sólamente BASIC, sino también el lenguaje de los lenguajes "el código máquina" pero ... no seguiré contando más que me vuelvo nostálgico.

Aquí van algunos enlaces interesantes que he encontrado:

[@] Página web world of Spectrum (en inglés)
[@] Todos los números de la revista Microhobby escaneados
[@] Gran colección de mapas de juegos de Spectrum
[@] Spectrum por dentro (fotos y esquemas)
[@] ZX Spectrum en la wikipedia
[@] Ejemplo de carga de pantalla en Spectrum (youtube)


Si tu también eres de esa generación y quieres compartir tus recuerdos, no dudes en emplear el apartado de comentarios.

Hasta otro dia!

sábado, 28 de abril de 2007

La TV e internet (Joost)

Como ya he comentado en algunas otras entradas de mi blog, es muy probable que la TV que hoy conocemos poco se parezca a la que tendremos dentro de unos años, debido, sobre todo, al avance de internet y la cada vez mayor velocidad que podemos conseguir en nuestras líneas domésticas.

Estamos a punto de asistir a un nuevo concepto de TV en internet. Se llama Joost y parece ser que ya arranca con los ingresos asegurados, que estarán basados, como no, en la publicidad.

Este servicio ha sido creado por los fundadores de Skype y de Kazaa (Janus Friis y Niklas Zennström) que se enrolaron en este proyecto después de recibir 2.100 millones de € por la venta de Skype a e-Bay.


Uno de los aspectos más destacados es que los canales son gratuitos, interactivos y bajo demanda. Tú seleccionas lo que quieres ver de entre los canales y programas disponibles.

Ante esto uno podría pensar... si muy bien, pero si esto es así, los servidores se colapsarán cuando se conecten muchos usuarios. No es así debido a que cada usuario se comporta como cliente y servidor. Es decir, descarga la información que necesita (secuencia de video) y a su vez la pasa a otro usuario. Cada usuario cede parte de su capacidad de transmisión para enviar información a otro usuario y de esta forma sumamos a la capacidad de transmisión de los servidores de Joost la de los usuarios conectados. ¿Alguien conoce que e-mule, Kazaa, Bittorrent o algún otro software P2P se haya colapsado ?, pues técnicamente hablando diríamos que Joost emplea la misma filosofía, llamada P2PTV.

Se está anunciando ya su inminente estreno. He leido en esta noticia del periodico El País que se espera para el próximo martes. Sin embargo, y si no puedes esperar, dispongo de 3 invitaciones para su versión Beta, que entregaré a los 3 primeros que me las soliciten en el apartado de comentarios (es necesario el e-mail).

Hasta otro día.

Para saber más:

[@]
Noticia 20 minutos: Toda la tele a través de la red.

Actulización 2/05/07: Según podeis leer en esta noticia del periodico ABC, Joost ha dado el pistoletazo de salida. De momento sólo permiten, como hizo Google en su día con Gmail, alta con invitación. Lo he comprobado y es así, por lo que tengo disponibles 999 invitaciones que entregaré conforme me las soliciteis en el apartado de comentarios (necesario e-mail).
Actualización 23/10/07: En esta noticia del periodico 20 minutos podéis encontrar enlaces a otras alternativas de TV a través de la red: Internet quiere ser tu tele

jueves, 26 de abril de 2007

¿Fantasía o realidad ?

En el año 1.942 Isaac Asimov publicó las famosas 3 leyes de la robotica:
  • 1ª Ley: Un robot no puede hacer daño a un ser humano o, por inacción, permitir que un ser humano sufra daño.

  • 2ª Ley: Un robot debe obedecer las órdenes dadas por los seres humanos, excepto si estas órdenes entrasen en conflicto con la Primera Ley.
  • 3ª Ley: Un robot debe proteger su propia existencia en la medida en que esta protección no entre en conflicto con la Primera o la Segunda Ley.

Posteriormente se hizo necesario crear una ley anterior o ley cero:

  • Ley 0: Un robot no puede hacer daño a la Humanidad o, por inacción, permitir que la Humanidad sufra daño.

Asimov escribió muchos relatos cortos relacionados con comportamientos extraños de robots que eran explicados convenientemente a través de las "Tres leyes de la robótica". Agunos ejemplos de estos relatos los podemos encontrar en el libro recopilatorio "Yo robot (1.950)"

Recientemente he leido que Japón y Corea del Sur preparan leyes que regirán el comportamiento de los robots en un futuro cercano. Y es que en Corea del Sur estiman que antes del año 2.020 habrá al menos un robot por hogar con un coste estimado de 1.000 $. Estos robots se encargarán de las tareas domésticas así como el cuidado de niños, mayores e inválidos.

El video que viene a continuación lo protagoniza el robot Asimo de la empresa japonesa Honda.

El anuncio presenta a un robot muy humanizado, jugando con toda naturalidad con niños. ¿Esto es ciencia ficción o casi una realidad?

[+] Relato corto "Sueños de Robot" (pdf) - Asimov 1.986

domingo, 22 de abril de 2007

La verdad verdadera

Imaginemos cuatro personas, que llamaremos (A,B,C,D). Supongamos que esas cuatro personas, que no se conocen, quedan a una determinada hora, pongamos las 8:30. Ahora analicemos la hora de llegada de cada una de ellas:

  • A la persona A no le gusta llegar nunca tarde. Fue muy previsora y llegó con 10 minutos de antelación, es decir a las 8:20.
  • A la persona B no le gusta esperar ni hacer esperar, por eso se organizó para llegar un minuto justo antes de la hora prevista 8:29.
  • La persona C es de esas que siempre le faltan 10 minutos, por ello y para mantener esta regla llegó 10 minutos tarde 8:40.
  • La persona D no domina el tema de las citas, es su asignatura pendiente, llega cuando puede y ... si están bien, si no ... pues también. Suficiente lío tiene ya con sus horarios como para también ajustarse a los de otros. De esta forma nuestro amigo D llegó a las 9:05 (llamémosle atasco).

¿Cual es la verdad para cada una de estas personas?

  • Persona A: cumplí y el resto son unos impuntuales. De la persona D ni hablemos. Es un $&##** y no quiero saber nada de él en toda mi vida.
  • Persona B: llegué a mi hora. hubo un incauto que llegó antes de tiempo - nunca se ha de llegar antes de tiempo a las citas, me lo dice la experiencia - . Las otras dos personas tampoco me convencen mucho ya que llegaron tarde. A mi modo de parecer son poco formales.
  • Persona C: LLegué más o menos a mi hora, según lo previsto, vamos dentro de la media. Todavía tuvimos que esperar a uno que llegó a las 9:05 o sea que ... bien, correcto.
  • Persona D: Llegué y cuando lo hice estaban todos así que ... no tuve que esperar, menos mal. Con lo liado que iba ese día sólo hubiera faltado tener que esperar a alguien. Tomo nota para hacerlo siempre así ... odio esperar a nadie!.

[Foto de FlickrJunkie]

De todas estas realidades. ¿Cual es la verdad verdadera?. ¿Crees que se pondrían de acuerdo a la hora de opinar sobre su llegada y la de los demás? ¿ Se crearán prejucios en cada uno de ellos en función de la hora de llegada de los demás?.

Esta situación está bastante simplificada pero es un ejemplo de lo que nos ocurre todos los días. Hacemos una interpretación de la realidad y muchas veces ante un mismo hecho es dificil que nos pongamos todos de acuerdo. Es más, es muy posible que haya tantas "verdades" como personas. Y si además conocemos a las personas con las que estamos hablando, además en nuestra verdad incluiremos prejuicios hacia esa persona/personas (esta persona es de confianza, es un alocado, es conservador, ...) con lo que puede llegar a ser una misión imposible que todos los involucrados veamos un hecho de la misma forma.

Deberíamos de pensar que la verdad tiene muchas caras, que es redonda y no alcanzamos a verla y comprenderla en toda su dimensión. De esta forma solicitaríamos a otras personas cómo ven ellos la realidad para analizar más partes de estas caras que no vemos y comprenderla mejor.

Sin embargo, hay personas que son auténticos maestros en retorcer, distorsionar y girar la realidad para que se ajuste a sus intereses. Otros, sin embargo, hacen esto mismo pero sin darse cuenta debido a los prejuicios creados (de esta persona no me creo nada, no me ofrece credibilidad o ... en el otro extremo si lo dice esta persona es que debe de ser verdad), pero ... ¿Como descubrir quien lo hace intencionadamente y quien no ?

Es un tema complejo como lo es el mundo analógico donde vivimos (donde algunos ven una película mala, otros ven una obra de arte. A unos nos gusta la playa, a otros la montaña. Unos disfrutan madrugando... otros lo detestan).

Así que ... después de todo ... creo que deberíamos de hablar de nuestra interpretación de la verdad y no de "la verdad", "la realidad" o "la razón".

Hasta otro día!

sábado, 21 de abril de 2007

Teletrabajo y Deslocalización en Call-Centers

Una de las prácticas que creo que más se va a promover en los próximos años es la relacionada con el teletrabajo. Por otro lado escuchamos constantemente en las noticias la palabra "deslocalización".

El video que viene al final es un ejemplo de estos dos conceptos (deslocalización y teletrabajo). Cuando lo encontré en internet me resultó muy interesante y me hizo pensar en la conjunción de los dos conceptos teletrabajar deslocalizadamente, es decir trabajar en casa para una empresa que no se encuentra en tu país. Es probable que dentro de unos años esto sea más normal de lo que nos pensamos.

Antes del video intentaré refrescar estos conceptos.

Deslocalización:

La deslocalización consiste básicamente en mover negocios o procesos de un negocio de un país a otro por cuestiones sobre todo económicas (mano de obra más barata, mejores condiciones laborales para la empresa, subvenciones, ...). Este asunto está muy de actualidad y aparece en casi todos los debates relacionados con la globalización y sus efectos.

Aquí van algunos ejemplos conocidos: (Nike y su fabricación en Asia, Call Centers ingleses en la India, Levi's, la antigua división de ordenadores de IBM - ahora Lenovo -, indistria textil, juguete, calzado, ...)

Teletrabajo:

Cada vez son más las posibilidades que permiten a los trabajadores desempeñar su funciones fuera de sus centros de trabajo gracias al uso de nuevas tecnologías.

Esto proporciona beneficios tanto para el trabajador:

  • Ahorro de tiempo al no desplazarse a la oficina.
  • Horario flexible.
  • Mayor tiempo libre.
  • Lo que conlleva un menor estrés.

Como para la empresa:

  • No necesita pagar los costes de oficina asociados con el trabajador (reducción de costos).
  • El trabajador está más motivado.
  • Estructura más flexible.
  • Trabajo por objetivos.

A continuación va el video - ejemplo que gira alrededor de los call-centers:

  • Deslocalizacion: Como una ciudad (Lota en Chile) ha reconvertido a su población del negocio minero, posteriormente turismo y actualmente a los call-centers gracias a la tecnología.
  • Teletrabajo: Como alguien desde su casa puede realizar funciones de call-center para una empresa del país (LAN Chile).
  • Teletrabajo-deslocalizado: Una persona trabajando desde su casa para una empresa de otro país (caso de DELTA Airlines si empleara el modelo de trabajo en casa).


Por cierto, creo que debo de ser la excepción de los españoles prototipo. Antes de que me insistan en una llamada de telemarketing digo que no me interesa. Debo sonar muy convincente puesto que lo normal es que no insistan más.

[@]Humor - Call center y la reserva de un viaje a Alicante [@]

Hasta otro día.

domingo, 15 de abril de 2007

[F1-2.007] Mis mapas en Google-Maps

Este fin de semana he estado haciendo pruebas con Mis Mapas, el nuevo servicio de Google-Maps que te permite realizar tus propios mapas y compartirlos.

Como ejercicio he tratado de localizar los circuitos de los grandes premios de Formula 1 de este año. Si quieres saber como se ven desde el aire y donde están situados, puedes pinchar en el enlace de abajo:

Si prefieres abrilo con Google Earth aquí está el fichero .kml

Que los disfrutes!.

Hasta otro dia!.

sábado, 14 de abril de 2007

Blogueando ... que es gerundio !

Se cumplen 10 años desde la publicación del primer blog (páginas personales, escritas periodicamente, con comentarios y links ) y durante este tiempo el fenómeno de los blogs se ha desarrollado con gran rapidez, constituyendose en una forma de expresión y comunicación que es seguida por cada vez más internautas.

Dave Winer con su blog de tecnología y política "Scripting News" es reconocido como autor del primer blog, que empezó a escribir a finales de 1.997.

[foto de Flickr minifig]

Según el último informe (Abril de 2.007) que publica David Sifry, fundador de Technorati, estos son algunos datos relevantes de la blogosfera actual:

  • 70 millones de blogs
  • Cerca de 120,000 nuevos blogs cada dia, o...
    1.4 nuevos blogs cada segundo
  • 3.000-7.000 nuevos splogs (blogs falsos o spam) creados cada dia
  • 1.5 millones de entradas (posts) diarias, o... 17 posts por segundo
  • El paso de 35 a 75 millones de blogs necesitó 320 dias
  • 22 blogs se encuentran dentro de las 100 fuentes más enlazadas en el tercer cuarto de 2.006
  • El japonés es el primer lenguaje en la blogosfera mundial con un 37%
    Inglés segundo con 33%
    Chino tercero con 8%
    Italiano cuarto con 3%
    De cerca el español con otro 3%
    El idioma persa, tambien conocido como Farsi, ha entrado en el top 10 de los idiomas en que se escriben los blogs con un 1%, lo que indica un gran crecimiento en oriente medio.
Aquí va una lista de los 100 blogs más populares en el mundo, de entre los que podemos encontrar dos en castellano (puesto 70 Microsiervos y puesto 93 ... hmmm ...).

Otra lista, en este caso los 100 blogs más populares en castellano .

Me gusta la definición que aparece en la wikipedia del término blogosfera (conjunto de blogs agrupados por algún criterio) que conocí a través de este post del Blog "La Huella Digital":

"La blogósfera es comparable a un sistema biológico y tiene comportamientos clásicos como evolución, selección natural, adaptación, depredadores y presas; en la blogosfera se determina la calidad y cantidad de información disponible por medio de los enlaces entrantes a un weblog. De este modo los más populares siempre serán los que cuentan con un mayor número de enlaces, mientras que los blogs menos conocidos serán muy poco, o nada, enlazados. Es así como el ecosistema de los blogs tiene su propio mecanismo de selección y adaptación: lo bueno generalmente se hace mejor y lo mediocre tiende a desaparecer."

De modo que sin saberlo, me encuentro inmerso en este mundo de selección natural, en el que, todo hay que decirlo soy muy impopular y me encuentro en el grupo de los nada enlazados. Espero que esta condición cambie pronto y no desaparecer !!!

Para acabar ... estos son los blogs que suelo leer, aunque después de escribir esta entrada, voy a repasar las listas de populares mundiales y en castellano para incorporar alguno más:

[@] El Blog de Enrique Dans

Hasta otro dia!

lunes, 9 de abril de 2007

Aprendamos Marketing con ... Fernando Alonso !

Uno de los aspectos más importantes del Marketing es la satisfacción del cliente. Un cliente muy satisfecho hablará maravillas del producto o servicio a sus amigos/familiares convirtiéndose en lo que en la teoría del marketing se denomina cliente-apóstol. En el otro extremo un cliente muy insatisfecho hablará muy mal del producto o servicio cada vez que pueda convirtiéndose en un cliente-terrorista que tratará de persuadir a todos para que no lo adquieran.

A la mayoría de las empresas les gusta que sus clientes se encuentren dentro del primer grupo, primero porque un cliente satisfecho repite y después porque hace publicidad gratuita (que mejor publicidad para una empresa que la que pueden hacer los amigos o familiares de potenciales clientes !).

Pues bien, el pasado domingo, como muchos aficionados a la Formula 1, me levanté a las 8:00 de la mañana para ver la carrera en televisión. Era una carrera con un resultado anunciado por activa y por pasiva " Los Ferrari van más rápidos", "sólamente una sorpresa puede hacernos ganar", "el coche ha de mejorar para estar a la altura de los Ferrari". Me cansé de escuchar estas declaraciones durante los días previos a la carrera por parte de Fernando Alonso.

Lo sorprendente para todos los que como yo estuvimos viendo la carrera (clientes de Telecinco) es que Fernando Alonso la ganó, lo cual hizo sentirnos muy satisfechos, ya que esperábamos un tercer puesto.


Ahí está el truco ! La satisfacción del cliente es subjetiva y se mide como la diferencia entre lo que el cliente espera, es decir, sus expectativas (en este caso 3er puesto) y la realidad (primer puesto).

Si la realidad es mejor que las expectativas el cliente está satisfecho y cuanto mejor sea la diferencia más satisfecho se encontrará. En el otro lado también ocurre lo mismo si la realidad es peor entonces estará insatisfecho y cuanto mayor sea la diferencia más insatisfecho se encontrará.


Satisfacción = Expectativa - Realidad


El asunto de las expectativas es muy complicado ya que es difícil de medir y muy fácil de perturbar. ¿Cuantas veces nos ha ocurrido que hemos ido a ver una película porque nos la habían recomendado (lo que provocó que nuestras expectativas hacia la película aumentaran) y al final ... la película nos defraudó ya que esperábamos más ? (la realidad fue peor que las expectativas que nos habíamos creado).

Las expectativas de los clientes, por tanto, pueden ser muy variopintas. Pero, y aquí viene la jugada maestra de Fernando Alonso, ... y si las ¿expectativas las fija la propia empresa? (tercer puesto).

Telecinco sabe que sus clientes (teleespectadores entusiastas de Fernando Alonso) quedaron muy satisfechos, mucho más satisfechos que si Alonso no hubiera hecho ninguna declaración rebajando sus posibilidades y hubiera ganado igualmente la carrera.

Ahora Telecinco espera que la próxima carrera tenga más audiencia (puesto que estamos satisfechos y hablaremos de ello con nuestros conocidos, amigos y familiares), cosa que aprovechará en su beneficio colocando, un poquito más de publicidad, o cobrando más caros estos espacios (me gustaría conocer cuantos minutos de publicidad hay en una carrera).

Así es como funciona el complejo mundo del cliente y su satisfacción, así que ... A partir de ahora, cuando vayáis a comprar algo y os regalen algún detalle inesperado (chupito después de una copiosa comida, muestra de perfume, separador para libros, ...) pensad que la empresa en cuestión pretende mejorar el diferencial expectativa - realidad para intentar convertirte en un cliente-Apóstol.

Otro truco. Si quereis salir satisfechos de una película ... no os fijéis, a pesar de lo que os digan, unas expectativas muy altas.

Hasta otro día!.

sábado, 7 de abril de 2007

Hasta el infinito y mas allá - Virgin Galactic

El otro día volviendo del trabajo a casa, escuche en la radio del coche una noticia que me hizo reflexionar "Ryan air lanzaba una línea de negocio de viajes al espacio para competir con Virgin Galactic".

Había escuchado hace un tiempo de la idea de Sir Richard Branson (dueño del imperio Virgin), acerca de sus ideas de viajes espaciales. Lo que Branson plantea es lo que técnicamente se denomina innovación en mercado, es decir, crear mercados que no existen.

Pues bien, parece que el asunto este de los viajes espaciales va en serio, así que profundicé un poco más sobre el asunto. A continuación os incluyo los datos que he recopilado:

¿Que?

Virgin Galactic ofrece viajes espaciales de 2 horas y medida de duración a 100 Km de la superficie terrestre con unas vistas de la tierra inmejorables y donde se pueden sentir los efectos de la ingravidez.

¿Como?

Virgin empleará un cohete que en los desarrollos iniciales del proyecto se denominó SpaceShipOne (con cabida para 1 pasajero).

En la actualidad se ha desarrollando el SpaceShipTwo que puede llevar 6 pasajeros y 2 pilotos. Este cohete va enganchado a una aeronave, conocida como WhiteKnightTwo que lo eleva hasta una altura de 15 Km de altitud. A partir de ahí el SpaceShipTwo se desengancha y activa sus propulsores.

El SpaceShipTwo se propulsa desde los 15Km a los 100Km de altitud en 90 segundos, lo que le lleva a alcanzar velocidades de 4.000 Km/hora (3 veces la velocidad del sonido) y aceleraciones 3-4 g.


¿Donde?

Los vuelos partirán inicialmente desde el desierto Mojave (California) , pero se está preparando un puerto espacial en el estado de Nuevo Méjico. Además, Virgin Galactic alcanzó en el año 2.006 un acuerdo con el Gobierno sueco para que en este país se encuentre el punto de lanzamiento europeo.

¿Cuanto?

Los primeros viajes costarán la friolera de $200.000, y ya se pueden reservar en la página web de Virgin Galactic. En la reserva es necesario abonar la totalidad del precio si se quiere ser pionero (100 primeros turistas espaciales) o aportando una señal a cuenta de $20.000 si no se quiere formar parte del selecto grupo de los pioneros.

Aunque parezca caro, los actuales turistas espaciales han pagado alrededor de $20 millones por sus viajes espaciales que se han venido realizando a través de la agencia espacial rusa.

¿Cuantos?

A día de hoy, y desde mediados de 2.005 (fecha en la que comenzaron a admitirse reservas) hay alrededor de 38.000 personas de 126 países que ya han realizado la reserva de $20.000. En esta cifra se incluirían los pioneros.

De entre las personas que han mostrado interés en realizar viajes espaciales se encuentran celebridades como la actriz de la película Alien Sigourney Weaver, el actor de Star Trek William Shatner , el astrofísico Stephen Hawking o el músico Moby entre otros.

¿Cuando?

Los primeros viajes se realizarán en 2.008/ 2.009 después de numerosos test de pruebas para garantizar la total seguridad y confortabilidad del viaje.

Durante el primer año la frecuencia será de 1 vuelo a la semana, con lo que pretenden que 500 personas se conviertan en astronautas durante el primer año. Con posterioridad y dependiendo de la demanda se podrán llegar hasta dos viajes por día.

¿Por qué?

Para que el proyecto alcance la rentabilidad, es necesario que se transporten 5.000 astronautas en 5 años, pero pienso que Branson no se ha metido en este asunto únicamente por las futuras ganancias que pueda tener sino porque además posiciona a la marca Virgin donde él quiere (empresa innovadora y vanguardista) y además le va a proporcionar publicidad gratuita para su grupo de empresas debido a la cantidad de medios que se están haciendo eco de su proyecto.

Aquí tenéis una recreación del viaje. Dura un poco pero merece la pena verlo en su totalidad.




Voy a hacer una cosa que normalmente se hace en la radio ...

Le dedico esta entrada a Beto, que hoy celebra su cumplaños y además creo este tema le gustará. Felicidades "Darth" !! , aquí va una nueva opción para nuestras vacaciones de dentro de unos años aunque dudo que tengamos $200.000x5 pax sueltos !!

Hasta otro día !

sábado, 24 de marzo de 2007

Traductor Google - La moderna piedra Rosetta -

Uno de los temas que más me gustaba en la asignatura de historia cuando estudiaba en el colegio era el que trataba la civilización Egipcia. Una civilización muy distinta y monumental. Las pirámides, sarcófagos, jerogríficos, los dioses, ....

Me sorprendió mucho el conocer que no habíamos sabido descifrar que nos querían decir los egipcios en sus jerogríficos hasta la aparición de la famosa piedra rosetta.

En esta piedra, aparece un mismo texto en tres tipos de escritura clásica (griega, demótica y jeroglifica). El hallazgo de esa piedra fué crucial para el conocimiento de los símbolos egipcios. Esa misma idea, trasladada a la actualidad es la que emplea Google en su motor de traducción.

Resulta chocante saber que las personas que trabajan en esta sección de Google no dominan los idiomas que puede manejar el traductor (chino, coreano, francés, alemán, español, inglés, árabe, japonés, portugués y ruso) sino que se dedican a "enseñar" a su sistema.

Este sistema se alimenta de granges cantidades de textos que existen en la red traducidos a varios idiomas. Por ejemplo en las páginas de la Unión Europea, muchos de los textos aparecen en todos los lenguajes de los paises miembros . También en los textos elaborados por las Naciones Unidas aparecen traducidos a muchas lenguas. Asímismo en la red se pueden encontrar páginas con el mismo contenido escritas en distintos idiomas, manuales, instrucciones, ...


El aprendizaje de este sistema se basa precisamente en esto. En comparar un mismo texto (localizado en la red) y escrito en varios idiomas.

El motor de traducción de Google trata de sintetizar las reglas comunes a todos los idiomas, hacer comparativas y al final, proporcionar la traducción más coherente del texto solicitado en base a todos estos análisis. Lógicamente, cuantos más textos analiza, más experto se vuelve.

El resultado, este que podeis ver aquí. (Traducción de este blog al inglés utilizando el traductor de Google)

Desafortunadamente la lengua que más juego da es el inglés, ya que permite ser traducido a todas las lenguas que he comentado anteriormente. En el caso del español, únicamente se puede traducir al inglés.

Aplicaciones a este sistema, actuales y futuras :

  • Traductor de páginas web : Como el ejemplo que os he colocado antes.

  • Búsqueda universal : Busqueda en Google de una palabra en todas las páginas de la red, independientemente del idioma en que esté escrita.

  • Mensajería instantánea universal (texto): ¿os imaginais esta opción en el Google Talk ? . Podrías estar escribiendo en castellano y hablando con un chino haciendo Google de traductor (conviertiendo tus textos a chino y los del interlocutor chino mostrándotelos en castellano).

  • Mensajería instantánea universal (vocal): Una vez que Google sepa leer en todos los idiomas ¿Por qué no enseñarle a hablar ?. Se podría hacer lo mismo de lo expuesto en el apartado anterior pero con conversaciones vocales.

  • Traductor profesional: Si nuestro traductor ya sabe hablar, podemos hacer uso de un accesorio micrófono y auriculares inhalámbricos conectado al Google Talk y ... Conseguiríamos un traductor instantaneo!

¿ Ciencia Ficción o realidad?.

Lo veremos en breve !!

sábado, 17 de marzo de 2007

Aceleración en los cambios tecnológicos

Todavía recuerdo cuando iba al colegio, hablar a mi profesor de filosofía acerca del devenir de Heraclito de Éfeso. Este filósofo decía que todo fluye, todo cambia, todo está en constante movimiento. Y es así. Estamos en un mundo cambiante donde los cambios se producen a veces a velocidades vertiginosas.

En el mundo de los negocios, las empresas, sobre todo las tecnológicas, han de estar constantemente cambiando para poder mantenerse. Han de estar siempre "surfeando en las crestas de las olas" . Y además, estos cambios son implacables con las empresas que no pueden seguir su ritmo.

Muchas empresas modelo, que durante muchos años se han mantenido una posición de supremacía, pueden ver amenazado su negocio si no cambian y se adaptan evolucionando.

En este sentido, algunas empresas han tenido que modificar su actividad. Por ejemplo ¿Cuantas empresas quedan en el mundo productoras de tubos de rayos catódicos (los que llevaban las antiguas televisiones) ?. Desde luego muchas menos que hace un par de años. Muchas de ellas, para sobrevivir, han tenido que adaptarse a los nuevos estándares (plasma, tft, lcd, ...).

Asímismo algunos negocios han quedado obsoletos, como por ejemplo el negocio de las máquinas de juegos recreativas. Ya no tienen sentido, en su lugar se ha creado el negocio del entretenimiento en casa a través de juegos para PC y videoconsolas.

Por otro lado hay algunos negocios que a mi me parece que pueden estar en peligro de extinción si no se adaptan a las nuevas realidades. A continuación van algunos ejemplos:

  • Telefonía fija: Ya apenas tiene sentido para los usuarios que no son empresas. Antes se llamaba a lugares (telefonía fija), ahora se llama a personas (telefonía móvil). Y además la penetración de la telefonía móvil en el mercado es superior al 100%. Esto quiere decir que hay personas que llevan varios móviles. ¿Para qué quiero el teléfono fijo ?. No se preocupen ..., las empresas de telefonía le encontrado otra utilidad ... Nos regalan las llamadas a fijo y nos sirven otros servicios ADSL, TV, ... a través de la línea telefónica.

  • Telefonía móvil vs WIFI/WIMAX: Si yo fuera operador móvil, estaría un poco preocupado con la telefonía VoIP sobre WIFI/WIMAX. Si esta tecnología llega a desarrollarse puede ocurrir que tengamos internet en el aire dentro de poco, y si los modelos de negocio se mantienen, podría haber incluso tarifa plana para este servicio. Si esto es así es probable que salga muy rentable adquirir un telefono VoIP Wifi y utilizar Skype (operador de llamadas en internet). Las empresas de telefonía móvil podrían tener que evolucionar según ocurrió con la aparición de internet en telefonía fija para adaptarse a esta nueva situación.

  • Petroleo: ¿Cuantos años de reservas de petroleo hay? ... y cuando se acabe ¿donde irán a parar las empresas dedicadas a la transformación y comercialización del mismo ? (extractoras, transporte, refinerías, gasolineras, ...). ¡ Cuanto dinero e intereses en un negocio que ha de cambiar necesariamente en los próximos 40 años !.

  • Televisión por aire: ¿Por qué la BBC y Antena 3 han abierto un canal en youtube ?. La Televisión del futuro creo que nos llegará por internet y será a demanda (es decir, el usuario eligirá qué quiere ver)

  • Videoclubs vs Internet: Un ejemplo. Blockbuster. Como sabeis en España cerró todos los establecimientos. Previamente cuando vió que el negocio de alquiler de peliculas estaba de capa caida lo intentó con el alquiler de videojuegos, pero tampoco llegó a funcionar. Finalmente el acceso a peliculas a través de internet mediante redes P2P puede ser que tuvieran mucho que ver con el cierre de la empresa. Como os decía en el apartado anterior creo que los videoclubs y televisiones del futuro estarán en internet y en casa tendremos un aparatito (PC's de salón) que nos conectará a través de internet con nuestros canales de radio y televisión preferidos así como nuestra tienda de alquiler de peliculas.

Cada vez tiene más sentido aquella canción que decía "video killed the radio star" (el video mató a la estrella de la radio), así que ..... A cambiarrrrrr ! .

Como siempre ... Agradezo comentarios. Hasta otro dia !

lunes, 5 de marzo de 2007

Algo está cambiando

Microsoft comenzó su dominio en el mercado gracias a un acuerdo con la empresa IBM para proporcionarle un sistema operativo a instalar en sus ordenadores.

Esto fué en 1981 ...

En 1.997 nos encontramos el siguiente anuncio ...



# Creo que deberías de ver esto #
# Es sólo un niño #
# Este es el acorde sol #
# Está aprendiendo. Absorbiendo #
# Se vuelve más inteligente cada dia #
# Homo Habilis fué el primero en utilizar herramientas #
# Un jugador que hace un gran equipo es más valioso que un gran jugador #
# Perdiendose en el grupo, por el bien del grupo #
# Eso es trabajo en equipo #
# Está sucediendo rápido #
# Siempre hemos mirado las estrellas #
# Si miras al cielo, puedes ver el principio del tiempo #
# Recoger datos es sólo el primer paso hacia la sabiduría #
# Pero compartir datos es el primer paso hacia la comunidad #
# Poesía. No hay mucha gloria en la poesía. Sólo hazañas #
# Amplificación del conocimiento #
# Lo que aprende, todos lo aprendemos #
# Lo que sabe, nos beneficia a todos #
# Una pequeña cosa puede resolver un problema increiblemente complejo #
# Todo está en la sincronización, chico #
# Esto son negocios, mas rápido, mejor, más barato #
# constantemente mejorando #
# Así que ... Quieres volar, eh ? #
# Velocidad del viento, empuje, Esto es física #
# Res publica non dominetur - lo que es público no tiene dueño #
# Fontanería. Todo está en las herramientas #
# Di lo que piensas ... No retrocedas #
# Tiene nombre ? #
# Su nombre es ... LINUX #
# EL FUTURO ES ABIERTO #


¿No piensas que algo está cambiando?


jueves, 22 de febrero de 2007

Aprendamos Marketing con Google - Publicidad

Los principales ingresos del buscador Google proceden de la publicidad (10.604 millones de dólares en 2.006), pero ... ¿ Quien de nosotros no se ha preguntado cómo esta compañía puede obtener tantos ingresos a través de esta actividad ?. La respuesta es que Google ha hecho uso de la tecnología para refinar al máximo la efectividad de la publicidad y ha tenido dos ideas que a mi me parecen geniales.

Como todos sabemos, los productos y servicios que ofrecen las empresas no van destinados a todo el público, sino que tienen un público o mercado preferencial. Para nombrar esto el marketing utiliza la expresión "target" o en castellano "público objetivo" .

Por ejemplo, la empresa española Inditext no llega a todo el público por igual si no que se muestra a través de varias marcas que van destinadas a un target distinto:

  • Zara: Para los que buscan últimas tendencias a buen precio

  • Pull and Bear: Moda joven, cómoda y urbana.

  • Stradivarius: Moda para público juvenil femenino.

  • Bershka: Moda para el público más joven.

  • Massimo Dutti: moda y marca de calidad para público más exigente.

A esta público seleccionado se llega a través de una división del mercado en unidades más pequeñas. Es lo que se conoce como segmentación de mercados y puede atender a distintos criteros, como son factores Demograficos (edad, sexo, renta, estado civil), Psicologicos, Geograficos, Estilo de vida, ...

A través de la segmentación se identifican a los consumidores cuyas necesidades mejor satisface un producto o servicio.

Una vez identificado el público objetivo, se emplean medios publicitarios para promocionar el producto o servicio. En este sentido, los medios tradicionales (televisión, radio, periodicos, vallas publicitarias, ...) hacen esto de forma un poco ineficiente, ya que se lanza un mensaje global (que llega a todos lectores, oyentes, televidentes, ...) pero que va destinado a una parte de ellos.

Un mensaje un poco más optimizado se realiza por ejemplo en revistas especializadas, donde el anuncio suele ser relativo a la temática de la revista o a una característica de sus lectores. Por ejemplo en una revista de yates será fácil encontrar anuncios de coches y artículos de lujo porque se sobreentiende que a la persona que le interesan los yates tiene un alto poder adquisitivo.

Sin embargo la tecnología permite afinar mucho más y ofrecer al consumidor lo que está buscando. Veamos como a través de estas dos ideas que os comentaba al principio.



Idea 1:

Google posee una información muy poderosa y valiosa y es que sabe lo que sus usuarios quieren. ¡Así como suena!. Cuando por ejemplo quieres ir de viaje vas al buscador Google y tecleas agencias de viajes, luego mas tarde Egipto, despues los vuelos, y así sucesivamente. Con estas búsquedas los usuarios le damos información a Google, y cada vez más precisa.

En el primer intento nos mostará como enlaces patrocinados agencias de viajes, en el segundo agencias de viajes que vendan viajes a Egipto, en el tercero agencias de viajes que vendan viajes a Egipto y que operen con una determinada compañía aerea. Y al final despues de algunas búsquedas nos daremos cuenta que en enlace patrocinado (también conocido como Google Adwords) que aparece en la parte derecha, hay una agencia online que ofrece exactamente lo que estamos buscando y acto seguido pincharemos en el enlace. Pensaremos que es una casualidad pero realmente no lo es.

Google ha hecho bien su trabajo y será recompensado por el anunciante que le paga por número de clicks que se realicen desde los enlaces patrocinados de Google hasta su página.

Fijaos lo que hace Google. Nos va estudiando, y de entre todos lo anuncios que tiene disponibles, selecciona el que más cumple con nuestras necesidades o visto desde un punto de vista más técnico, el que tenemos más probabilidad de pinchar.

Como podrás apreciar Google es mucho más efectivo que el anuncio del periodico ya que lanza anuncios a "tu medida". Realiza lo que podríamos llamar una ultrasegmentación del mercado a través de todos los datos que va recabando con nuestras búsquedas.

Yo supongo, y esto es solo una especulación, que si además te has dado de alta en alguno de los múltiples servicios de Google donde hayas metido la edad, sexo, ciudad, ... y por ejemplo estas realizando búsquedas a través del escritorio personalizado (donde hay que autentificarse). Google utiliza, además de la información procedente de la búsqueda, esta otra información (edad, sexo, ...) para ofrecerte un anuncio "que no podrás rechazar". Y quien sabe si ya que conoce quien eres se va guardando información de las operaciones que vas haciendo diariamente con el objetivo de ir conociendo cada día mejor tus gustos.

Esta es una de las causas por las que particularmente no me gusta que Google aglutine tantos servicios en alguno de los cuales has de dar información. No en vano algunos no dudan de calificar a Google como el Gran Hermano.


Idea 2:


Dejando a parte este asunto espinoso, acabaré con el que, a mi modo de ver, fué la idea maestra de Google y es que hizo accesible estos anuncios no solamente desde su buscador sino desde cualquier página web.

¡ Así es !. Google, con el producto Google-Adsense, cualquera puede colocar en su página una extensión de la capacidad publicitaria de Google. (lo identificaras fácilmente en las páginas web, es una tabla con varios anuncios en la que suele aparecer Ads by Goooooogle.)

Para ofrecer los anuncios analiza el contenido de la página web o el sitio donde se ha insertado Adsense y presenta anuncios afines a la temática de la página. El creador de la página atrae al público y Google le muestra su selección de anuncios infalibles.

De esta forma, el dueño de la página web se convierte en revendedor de esta tecnología, es decir, trabaja a comisión para Google.

Sólo hace falta echar un vistazo por el universo web para darse cuenta de la gran popularidad que tiene Adsense. Si echamos cuentas vemos que hay millones de páginas web que trabajan para Google. Aquí están, junto con los visitantes que tienen sus páginas (buscador, mapas, correo, youtube, ...) las personas que al pinchar en un anuncio contribuyen a los ingresos de este gigante.

Otro dia más. ¡ Un saludo !

lunes, 5 de febrero de 2007

Ser ecológico - El cambio climático -

Dentro de los propósitos para el año 2.007 podríamos incluir uno que puede ser de los más importantes en un futuro cercano. "Ser más ecológico".

Cada día son más habituales las noticias de las consecuencias que la actividad humana causa al medio ambiente. Algunas de ellas reversibles, otras no. Asistimos al espectáculo desde el salón de nuestra casa y parece algo muy lejano que no tiene nada que ver con nosotros.




Reservas de petróleo , residuos, deforestación, polución, cambio climático. ¿ Te suenan ?

De entre todos ellos, el más nombrado en estos momentos es el relativo al cambio climático y sus efectos. Raro es el día en que no escuchemos o leamos algo relativo a este concepto.

Según el informe del Panel Intergubernamental sobre Cambio Climático "IPCC" que se presentó el 2 de Febrero en París, ya es oficial que la actividad humana ha roto el delicado equilibrio natural climático y provocará aumentos de la temperatura de entre 1,8 y 4 ºC en este siglo , dependiendo de las medidas que se adopten para combatirlo (para que esto, que parece evidente, se empiece a considerar, han hecho falta 2.500 científicos de 130 países y 6 años de trabajo, ¡ ahí queda eso !).

El cambio climatico o lo que antes se venía en llamar efecto invernadero está originado sobre todo por la emisión de CO2 a la atmosfera (76% del efecto). El aumento en la concentración de este gas y otros de efecto invernadero retiene más energía en la atmósfera, lo que se manifiesta con un aumento de la temperatura. Para simplificar podríamos decir que a más CO2 mayor temperatura.

La solución parece fácil, rebajar la concentración de estos gases nocivos en la atmósfera. Pero ¿Qué produce este aumento del CO2 ? fundamentalmente los combustibles fósiles (petróleo, gas natural, carbón y derivados) empleados en muchos campos: en la industria, producción de energía (centrales térmicas), vehículos, ...

Como consecuencia de esto el polo norte se derrite a marchas forzadas. En unos 40 años es posible que no haya hielo allí durante el invierno . Los efectos producidos por este hecho son impredecibles (aumento del nivel del mar, cambio de las corrientes marinas, desaparición de especies ...)

Estamos convirtiendo el planeta en algo cada vez menos habitable puesto que el cambio climático también conllevará una reducción de la biodiversidad, lluvias, sequías... En definitiva, fenómenos meteorológicos extremos que pueden afectar incluso a los recursos alimenticios.

El problema es más serio de lo que parece. Muchos científicos afirman, que poco más nos queda para alcanzar el punto en el que poco podremos hacer por paliar este efecto.

Se trata de un problema global donde los gobiernos tienen mucho por hacer y donde nuestra contribución, por pequeña que parezca, es importantísima

Algunas acciones a desarrollar desde Gobiernos:


  • Potenciación energías ecologicamente limpias: como las renovables (sol, mareas, viento).
  • Normativas: que penalicen la emisión de gases contaminantes.
  • Fomentar la creación de zonas verdes y evitar la deforestación: los árboles toman CO2 de la atmósfera devolviendo oxígeno.
  • Transportes: incentivar el uso de transporte público y establecer políticas que reduzcan la cantidad máxima de CO2 que pueden emitir los vehículos.
  • Primar el uso de material reciclable : en todos los ámbitos. A nivel industrial, por ejemplo, primando los compromisos de calidad medioambiental de las empresas.
  • Fomento del ahorro energético: optimización en las construcciones del uso de la energía , con campañas de publicidad, ...

Estas mismas líneas pueden ser llevadas a cabo a escala individual por cada uno de nosotros:

  • Ahorro energético: bombillas y electrodomésticos de bajo consumo, uso racional de la electricidad, paneles solares ...
  • Transporte: uso transporte público, evitar la utilización de vehículo cuando no sea necesario, combustibles y vehículos ecológicos ...
  • Reciclado: separación de basura doméstica, ante varias alternativas de compra selección del producto que respete el medioambiente ...
  • Forestación: planta árboles, ten macetas en tu casa ...

Seguro que se te ocurren muchas medidas más. Como siempre, las puedes añadir en el apartado de comentarios.

Lo dicho, si los gobiernos hacen oídos sordos a este problema (ya que parece ser que para muchos políticos varias décadas son una eternidad comparados con varios años de mandato), empecemos nosotros a actuar desde YA para reducir este efecto.

Hasta otro día,